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CDR 선언서

 기업의 디지털 책임에 대한 국제적 정의의 7대 핵심 원칙 


With many thanks to Dr Seihwan Shine Oh for her translation into Korean, and to Jean-Henry Morin for his support and ambition.


한국어 번역에 도움주신 오세환 박사님께 매우 감사 드립니다.

October 1st 2021 (v1.3, Jun 2023)

미래의 디지털 책임을 위한 헌신

  CDR 선언문을 지지하고자 하는 분들은, 다음의 영어 사이트에서 개인 혹은 단체로서 지지하실 수 있습니다. https://corporatedigitalresponsibility.net

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국제 CDR 선언서

2021년, 학자, 기업 실무자, 출판 저자로 구성된 국제적 모임은 기존의 작업들로부터 최고의 부분을 뽑아 하나의 국제적 정의로 통합하여, 디지털 책임으로의 여정을 안내하는 일련의 원칙들을 구축하였습니다. 

정의

CDR (Corporate Digital Responsibility, 기업의 디지털 책임)은 조직이 데이터와 디지털 기술을 사회적, 경제적, 환경적으로 책임 있는 방식으로 사용할 수 있도록 돕는 일련의 기준 및 행동입니다. 

1. 목적과 신뢰

지구와 사회에 긍정적인 영향을 주고자, 명확히 정의된 목적과 함께, 명확하고 모호하지 않은 공개적 의지의 선언이다. 디지털 윤리 위원회 구축 등과 같은 강력하고 책임 있는 디지털 거버넌스를 추진하고, 조직이 운영되는 지역에서 개선된 법률, 규제, 윤리적 지침의 진입과 발전을 추진하는데 헌신한다. 


이 원칙에 대한 더 자세한 내용을 보려면 여기를 클릭하십시오

2. 모두에게 공정하고 평등한 접근

조직 및 확장된 공급망에서의 공정성, 다양성, 포용성을 위해 헌신하여, 이에 따른 제품 및 서비스가 모두에게 접근 가능하고 소비가능하도록 보장하고, 나아가 그러한 제품 및 서비스를 구축, 제공, 지원하는 직원에 대한 책임 있고 공정한 대우를 보장한다.


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3. 사회 복지 촉진

개인정보를 보호하고, 신상정보와 균형을 이루는 개선된 사생활 보호를 지지하고, 기술에의 접근 및 이해에 있어서의 디지털 빈곤을 해결하고,  디지털 제품과 서비스가 초래하는 위해로부터 사회 전체를 보호하는데 더욱 집중한다. 


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4. 경제적 & 사회적 영향 고려

조직내 결정이 가지는 경제적 사회적 영향을 숙고한다. 조직이 사용하는 알고리즘과 데이터에 대하여 주주, 직원, 소비자 모두를 대상으로 투명하게 관리한다. 조직 내외의 수익 배분을 더욱 공정화하고, 지속가능한 자동화를 통한 지역사회에의 경제적 영향을 최소화한다. 


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5. 임팩트 경제로의 진행 가속화

생태학적으로나 사회적으로 더 나은 제품에 대한 소비 수요를 높이기 위한 조치를 취하고, 청정기술, 그린기술, 유기농, 저폐기물 공급망 중소기업을 지원 및 육성하고, 지속가능한 사회적 임팩트 이니셔티브에 투자한다. 


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6. 삶을 위한 지속가능한 지구 조성

UN의 지속가능한 발전 목표 (UN Sustainable Development Goals) 또는 유사한 목표를 기준으로 기업의 영향을 이해하고 보고한다. 탄소 네거티브를 넘어, 더 큰 도전을 해결하고 혁신한다.  


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7. 기후 및 환경에 대한 기술로부터의 영향 축소

환경 IT 전략을 구현하고, 기술로부터 야기되는 결과를 이해하고, 에너지 사용을 재생 에너지로 전환하고, 임팩트 완화 및 최소화 하고 오프셋의 사용을 최소화 한다. 


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원리 1 - 목적과 신뢰

이것이 왜 중요한가?


기업 책임의 핵심에는 디지털이 있으며,  이는 직원, 고객 및 주주를 위하여 조직의 명성과 신뢰를 보호한다.


원칙으로 돌아가기

1.1

입장을 주변에 공개적으로 선언하는 디지털 책임 코드를 수립하고 준수함으로써 대중의 신뢰를 촉진하고 획득한다. 예를 들어, Ethos Fund는 다음과 같이 선언하고 있다.

  1. CDR 또는 디지털 윤리 위원회/자문 위원회를 통한 거버넌스
  2. 기술 / 디지털 모니터링 - 그 기회 및 위협에 대한 이해
  3. 사이버 보안 – 데이터/IP 프라이버시 및 데이터 보호
  4. 윤리적 규칙에 대한 이해 및 디지털/AI 사용에의 적용
  5. Digital Transformation에 대한 사회적 책임 자각
  6. 탄소 발자국 감소 원칙.

1.2

기업의 목적을 정의 및 동의하고 디지털 시대의 사회적 가치와 지속 가능성을 지원하기 위한 조정을 고려한다. 직원과 리더가 책임 있게 행동할 수 있는 조직문화를 구축한다.

1.3

강력한 디지털 거버넌스를 구현한다. 그 구성 및 거버넌스를 충분히 고려한 디지털 윤리 위원회가 한 예이다.

1.4

더욱 강력한 책임 규제를 초과하고 옹호하며, 이는 지역 및 시장(예: 데이터/AI), 인증(예: 보안/온라인 안전)에 따라 적절한 법률, 규제 및 윤리적 규칙을 준수하고 그

진화를 옹호하며 가시성을 높임으로써 이루어진다.

원리 2 - 모두에게 공정하고 공평한 접근

이것이 왜 중요한가?


공정성, 공평성, 다양성 및 포용성은, 디지털 기술 및 서비스 사용에 있어서, 고객 및 직원과 같은 다양한 이해관계자를 효과적으로 참여시킬 필요를 고양한다.


원칙으로 돌아가기

2.1

혁신적이고 접근 가능하며 포괄적인 제품 및 서비스

  • 사회의 모든 부분이 디지털 기술(연결성, 도구 및 노하우)에 접근할 수 있도록 보장한다.
  • 제품과 서비스가 사용자 중심 디자인, 모두에게 편리하고 접근 가능한 디자인으로 포용적임을 보장한다.
  • 디지털 도구 및 기술을 통해 사회 혁신의 개선 촉진한다.

2.2

공정성, 형평성, 다양성 및 포용성 증진

  • 다양성과 다양한 사고를 장려하여, 제품 및 서비스 디자인에 통합하고, 사회적 관점을 악화시키는 기술/AI 중심의 편향을 방지한다.
  • 사업의 디지털 트랜스포메이션 내에서 차별을 적극적으로 예방한다.

2.3

책임 있는 고용 권리

  • 긱 이코노미로 책임있는 업무 아웃소싱을 통해 인권과 직원의 권리가 유지되도록 보장한다.
  • (디지털) 공급망 전반에 걸쳐 책임 있는 고용 권리를 보장한다.
  • 디지털화된 일터에서 개인의 사생활 및 인간 존엄성에 대한 직원 권리 존중한다.

원리 3 - 사회적 웰빙 증진

이것이 왜 중요한가?


데이터 및 사생활을  보호하고, 사람들이 기술(skills)을 활용하고 개발할 수 있도록 권한을 부여하며, 피해로부터 보호하여, 명성과신뢰를 증진한다..


원칙으로 돌아가기

3.1

강력한 개인 정보 보호 구현

  • 직원, 고객, 시민 및 모든 이해 관계자에 대한 데이터 개인 정보 보호 보장한다.

3.2

책임 있는 데이터 관행 구현

  • 책임 있는 데이터 검증 및 폐기 기준을 따르며, 이는 외부 데이터 사용 및 처리의 투명성을 포함한다.
  • 책임 있는 사이버 보안 및 대응 관행을 구현한다.
  • 트랙킹, 스코어링 및 프로파일링을 사용시 이를 사전에 고지하여 거부할 기회를 제공한다.
  • 데이터, 기술 및 디지털 도구를 활용한 유해한 행동 조작을 삼가한다.

3.3

디지털 성숙도 기술 장려

  • 디지털 빈곤을 해결하고 및 포용을 촉진한다 (디지털 접근, 디지털 금융 접근)
  • 사회적 디지털 성숙도의 증진을 촉진한다 (기술, 신뢰 및 이해)

3.4

디지털 웰빙 촉진

  • 사회적으로 윤리적인 디지털 기준을 추구한다 – '가짜 뉴스'의 확대 및 부적절한 디지털 영향(해로움 및 디지털 웰빙)을 줄인다.
  • 디지털 제품 또는 서비스에 의해 지원 혹은 강화되는 신체적으로 & 정신적으로 건강한 라이프스타일을 장려한다.

원리 4 - 경제적 & 사회적 영향의 고려

이것이 왜 중요한가?


조직 내 의사결정의 경제적, 사회적 영향을 고려해야 하는 평판적 필요성


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4.1

지속 가능하고 책임 있는 자동화를 위한 계획

  • 인간이 수행하던 작업을 책임 있는 방식으로 대체하며, 재교육/재숙련 프로그램 고려한다.
  • 윤리적이고 편파적이지 않으며 설명 가능한 AI 의사결정 알고리즘을 보장한다.
  • 직원들이 인식 교육을 통해 윤리적 딜레마와 기술 및 디지털 혁신의 사회적 영향을 이해할 수 있도록 한다.
  • 디지털 혁신, 자동화 및 기술 구현에 대한 직원 의견 및 피드백에 적극적으로 참여한다.

4.2

검증 가능한 제3자 데이터 및 알고리즘에 대한 이해관계자와의 투명성

  • 조직 및 소비자가 수집된 데이터의 출처, 위치, 스코어링, 프로파일링, 리포팅을 포함한 수행 작업을 이해함을 보장한다.
  • 활용된 제3자 AI 알고리즘의 진위성과 투명성을 이해한다.

4.3

관련 이해관계자와 디지털 경제적 이익 공유

  • 디지털 작업의 경제적 이익을, 예를 들자면 적절한 과세를 통해, 사회와 공유한다. 
  • 개인 데이터 소유권을 존중하고, 데이터 불법 복제를 줄이며, 개인의 수익 창출을 가능하게 한다.
  • 개방형 데이터를 장려하여 모두에 의한 광범위한 혁신이 가능하도록 한다(수정할 권리의 개방을 포함하여).

원리 5 - 임팩트 경제로 진행 가속화

이것이 왜 중요한가?


생태학적으로나 사회적으로 더 나은 제품에 대한 소비 수요를 높이기 위해, 청정기술을 육성하고, 지속가능한 사회적 임팩트 이니셔티브에 투자한다. 


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5.1

지속 가능성/환경/임팩트 수익에 투자

  • 에코테크, 클린테크 디지털 솔루션 참여하여 (또한 그 영향을 측정하여), 공급망 전반에 걸쳐 파트너 에코시스템을 고려한다
  • 목적과 긍정적인 지구에의 영향에 부합하는 환경 시장에서의 성장을 위한 위치를 설정한다.

5.2

검증 가능한 상쇄(offset) 사용

  • 탄소 배출권 시장을 이해하고, 오프셋(offset)을 사용하는 경우 검증 가능한 상쇄 또는 디지털 방식으로 활성화된 자연 탄소 포집(예: 산림 재생 및 조성)을 고려한다.

5.3

지속 가능한 소비자 행동의 가속화 및 혁신

  • 디지털 제품을 사용하여 예를 들어 지속가능한 기준을 장려하는 가격 차별화 디지털 도구를 활성화한다.
  • 지속 가능한 관행에 더 도움이 되는 경제 모델 고려

원리 6 - 삶을 위한 지속 가능한 지구 만들기

이것이 왜 중요한가?


Carbon Zero 혹은 Carbon Negative를 넘어 Planet Positive로 나아간다. 디지털 제품 및 서비스를 사용하여 당신의 조직 범위를 넘어 지구에 더 긍정적인 영향을 창출한다. 


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6.1

비즈니스 영향을 제3자 영향 평가 기반으로 보고한다.

  • 디지털 책임 기준이 포함된 UN Global Compact, Global Reporting Initiative, SASB, ESG 프레임워크 또는 BCorp와 같은 공인된 지속 가능성보고 표준과 연결하여, 공급망 전반에 걸쳐 투명하고 지속 가능하며 윤리적인 작업 지침을 장려한다.

6.2

기업의 경계를 넘어 혁신하고 긍정적 영향을 미친다. 

  • 디지털 기술 또는 서비스를 사용하여, 실질적이고 긍정적인 영향을 갖는 새로운 제품 라인 또는 비즈니스 기능을 혁신하고 창출한다.

  1. 경제적 지속 가능성 - 공급망, 사람, 비즈니스
  2. 사회적 지속 가능성 – 사회적 결속력, 신뢰 및 프라이버시
  3. 환경 지속 가능성(기후 변화, 생물 다양성, 폐기물, 자원)

  • 제품 디자인에 순환 경제 원칙 도입
  • 예를 들어, 데이터 또는 API의 기여 또는 분석 데이터 과학과 함께 다른 기술을 활용하여 새로운 사회적 및 환경적 이점을 창출한다.

원리 7 - 기후 및 환경에 대한 기술로부터의 영향 축소

이것이 왜 중요한가?


Carbon Zero 또는 Carbon Negative 및 Net Zero를 향해 나아가면서 조직의 영향을 완화하기 위해


원칙으로 돌아가기

7.1

환경 IT 전략 구현

  • 디지털 기술에 대한 책임 있는 재활용 기준을 준수한다 – 폐기물 제로화 목표, 순환 경제 촉진
  • 스마트폰 등의 기술 수명 연장 및 리퍼비시 IT 사용을 포함하여, 디지털 기술에 대한 책임 있는 폐기 기준을 따른다. 
  • 디지털 기술 사용 시 환경을 고려하여 설계한다 – 예: 지속 가능한 웹 디자인 및 IT 전략.

7.2

에너지 사용을 측정, 보고, 최소화하고 및 재생 가능 에너지로 전환한다.

  • 디지털 기술을 사용하여 Scope 1, 2 및 3 배출량을 측정하고 적극적으로 감소시켜 소비를 줄입니다.

  1. 데이터 센터와 공급망 데이터 센터에서, 직간접적으로
  2. 사무실 및 비즈니스 시설에서
  3. 여행 및 차량에서
  4. 탈중앙화 자산 기반에서.

For the moment ...

Please see English version for narrative explaining the creation of the International CDR Manifesto



References

  • Cooper, T.; Jade, S. & Wei, K. (2015): Corporate Digital Responsibility. Doing Well by Doing Good, Accenture, https://www.accenture.com/gb-en/insight-outlook-doing-well-doing-good (abgerufen: 21. Februar 2020)
  • Brink, A. & Esselmann, F. (2019): Corporate Digital Responsibility. Ethik für das digitale Kerngeschäft, Prof. Dr. Dr. Alexander Brink und Dr. Frank Esselmann im Interview, in: CSR News, 33(1), 32–35.
  • Christian Thorun (Institute for Consumer Policy, Germany) referenced the need for CDR in a paper published in 2018. Smart-Data-Begleitforschung (2018): Corporate Digital Responsibility. Fachgruppe „Wirtschaftliche Potenziale & gesellschaftliche Akzeptanz“, Berlin
  • Christopher Joynson (Atos) & Rob Price (Worldline) jointly defined it in a series of blogs published in 2018, as an output from a global research stream looking at the widening Digital Divide in a Digital Society (https://corporatedigitalresponsibility.co.uk/resources)
  • Michael Wade (University of Lausanne) defined CDR in a definitive paper published in the MIT Sloan Review in 2020 https://sloanreview.mit.edu/article/corporate-responsibility-in-the-digital-era/
  • Saskia Dörr (2021) Corporate Digital Responsibility. Managing Corporate Responsibility and Sustainability in the Digital Age. Springer: Berlin. https://www.springer.com/gp/book/9783662638521. 
  • Ethos Fund, a Swiss Pension Investment Fund, defined CDR from the perspective of investment decision making in 2020
  • BVDW (supported by PWC Germany) are working on an extensive definition of CDR, due to publish in 2021, “CDR Building Bloxx”
  • Research on the value drivers of CDR - Esselmann, Golle, Thiel & Brink (2020) Corporate Digital Responsibility. Unternehmerische Verantwortung als Chance für die deutsche Wirtschaft. https://zentrum-digitalisierung.bayern/wp-content/uploads/ZD.B-Positionspapier_Final_web.pdf
  • Econsense (2021) Blueprint for Implementing Digital Responsibility in Companies https://econsense.de/app/uploads/2020/11/201119_econsense_Blueprint_E.pdf
  • The relevance of the topic in Germany appeared with the huge feedback on the call for a booksprint – almost 100 authors contributed -  Bertelsmann Stiftung (Hrsg.) (2020) Unternehmensverantwortung im digitalen Wandel. Ein Debattenbeitrag zu Corporate Digital Responsibility. https://www.bertelsmann-stiftung.de/de/publikationen/publikation/did/unternehmensverantwortung-im-digitalen-wandel-all-1



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