De zeven kernbeginselen van de internationale definitie van Digitaal verantwoord ondernemen
Met dank aan Noah Broers voor zijn hulp bij de vertaling in het Nederlands.
With thanks to Noah Broers for his assistance with translation into Dutch.
Als u het CDR Manifesto wilt steunen, kunt u dat doen als individu of als organisatie op de Engelstalige website https://corporatedigitalresponsibility.net
IIn de loop van 2021 heeft een internationale groep van academici, praktijkmensen uit het bedrijfsleven en gepubliceerde auteurs samengewerkt om hun bestaande werk samen te voegen tot één internationale definitie, die de beste elementen van elk werk gebruikt om een reeks principes op te stellen die u kunnen helpen bij uw reis naar digitale verantwoordelijkheid.
Corporate Digital Responsibility (CDR) is een reeks praktijken en gedragingen die een organisatie helpen gegevens en digitale technologieën te gebruiken op een manier die als sociaal, economisch en ecologisch verantwoord wordt ervaren.
Duidelijke en ondubbelzinnige publieke verklaring van de intentie om een positieve invloed uit te oefenen op de planeet en de samenleving, in combinatie met duidelijkheid over het doel. Een verbintenis om te streven naar sterk en verantwoordelijk digitaal bestuur, bijvoorbeeld door de implementatie van een digitale ethische raad en het streven naar en pleiten voor betere wetgeving, regelgeving en ethische richtlijnen in de regio's waar de organisatie actief is.
Klik hier voor meer informatie over dit principe.
Een verbintenis tot billijkheid, diversiteit en inclusie in de organisatie en de uitgebreide toeleveringsketen, waarbij ervoor wordt gezorgd dat de resulterende producten en diensten voor iedereen toegankelijk en bruikbaar zijn. Bovendien moeten de werknemers die betrokken zijn bij de opbouw, levering en ondersteuning van deze producten en diensten op verantwoorde en eerlijke wijze worden behandeld.
Klik hier voor meer informatie over dit principe.
Meer aandacht voor de bescherming van persoonsgegevens, voor een betere privacy in evenwicht met de identiteit, voor de aanpak van digitale armoede bij de toegang tot vaardigheden en kennis, en voor de bescherming van de hele samenleving tegen de schadelijke gevolgen van digitale producten en diensten.
Klik hier voor meer informatie over dit principe.
Rekening houden met de economische en maatschappelijke impact van beslissingen binnen de organisatie. Transparantie met betrekking tot het gebruik van algoritmen en gegevens door de organisatie tegenover zowel aandeelhouders, werknemers als consumenten. Eerlijker delen van winsten zowel binnen als buiten organisaties, en het minimaliseren van economische impact op gemeenschappen door duurzame automatisering.
Klik hier voor meer informatie over dit principe.
Neem stappen om de vraag van consumenten naar ecologisch en maatschappelijk betere producten te vergroten, ondersteun en incubeer meer cleantech, greentech, biologische en afvalarme kleine en middelgrote toeleveringsbedrijven en investeer in duurzame en maatschappelijke impactinitiatieven
Klik hier voor meer informatie over dit principe.
Inzicht krijgen in en rapporteren over de impact van het bedrijf ten opzichte van de Duurzame Ontwikkelingsdoelen van de VN of soortgelijke doelen. Innoveren en verder gaan dan koolstofnegativiteit, innoveren en grootse uitdagingen oplossen.
Klik hier voor meer informatie over dit principe.
Een IT-strategie voor het milieu implementeren, de gevolgen van technologie begrijpen, het energiegebruik verschuiven naar hernieuwbare energiebronnen, de invloed vermijden of minimaliseren en het gebruik van compensatie minimaliseren.
Klik hier voor meer informatie over dit principe.
Het gebruik van de term Corporate Digital Responsibility (CDR) is gegroeid sinds de term voor het eerst regelmatig opdook in definities in heel Europa, vanaf 2018 tot op de dag van vandaag. Het is vooral gangbaar in de DACH-regio, met veel organisaties in Duitsland en Zwitserland die actief betrokken zijn. Tijdens de pandemie heeft het zich verder verspreid, met regelmatige verwijzingen in landen zo ver weg als Zuid-Korea, China, de VS en de rest van Europa.
Veel van de gepubliceerde definities komen in 80-90% van de gevallen overeen, hoewel verscheidene een belangrijke extra factor toevoegen die duidelijk de moeite van het overwegen waard is. Wat ze allemaal gemeen hebben, is de erkenning dat het de verantwoordelijkheid van bedrijven is om de positieve maatschappelijke effecten van digitaal te versterken en de negatieve te minimaliseren, los van wettelijke verplichtingen.
Het doel van dit document, dat een evolutie van de definitie van CDR, een infografiek en een reeks principes bevat, is de inhoud van de verschillende definities samen te brengen in een vorm die kan worden omschreven als een CDR-manifest - opgesteld in samenwerking met een aantal mensen die betrokken waren bij de oorspronkelijke totstandkoming van het concept en het verenigen van de internationale taal rond CDR.
Tot de auteurs (in alfabetische volgorde hieronder) van dit gezamenlijke document behoren drie van de regelmatig geciteerde oorspronkelijke definities van CDR, en anderen die regelmatig in het midden van de voortdurende evolutie ervan staan:-
Het uitgangspunt van CDR is dat digitale technologieën kunnen worden gebruikt om positieve effecten voor ons allemaal te creëren. We hebben dat duidelijk gezien tijdens de pandemie. Waar zouden we zijn geweest zonder de mogelijkheid voor grote delen van de beroepsbevolking om effectief vanuit huis te werken met behulp van samenwerkingstools zoals Zoom en Teams, verbonden via snelle breedbandverbindingen; om online boodschappen te doen in de supermarkt, onze arts te raadplegen via een app of de vele andere voorbeelden. Daar staat tegenover dat onze privacy nog nooit zo bedreigd is geweest, onze wachtwoorden steeds vaker bloot komen te liggen bij cyberaanvallen en datalekken, en doelgericht nepnieuws en versterkte complottheorieën een bedreiging vormen voor de democratie. CDR is ontstaan uit de hypothese dat bedrijven een grotere verantwoordelijkheid hebben om positievere resultaten te creëren voor de samenleving en de planeet, en om de impact van misbruik of oneigenlijk gebruik van digitale technologie te beperken.
Maar voordat we dieper ingaan op CDR, is het belangrijk om de term 'digitaal' nader toe te lichten. In feite is alleen de vraag "Wat is digitaal?”
2.1 Wat is digitaal
Het MCA[1] (in het VK) definieerde Digitaal in 2014 als onderdeel van hun Jaar van Digitaal, waarvan de essentie het best kan worden gevat als "Digitaal creëert een nieuw kapitalisme, met nieuwe kansen en nieuwe uitdagingen". In verschillende stadia van wat we nu "de digitale revolutie" noemen, is digitaal door verschillende soorten organisaties op verschillende manieren gepercipieerd:
Vandaag de dag beschouwen we Digitaal als de combinatie van wendbaarheid en flexibiliteit, die 'born in the web'-mentaliteit, waarbij gebruik wordt gemaakt van opkomende technologieën die gegevens creëren, verwerken en uitwisselen om producten en diensten aan de consument te leveren. Die 'technologieën' omvatten cloud, mobiliteit, internet-of-things, blockchain, kwantum, automatisering, machine learning & AI en meer. De 'producten en diensten' kunnen ontwrichtend, efficiënter, goedkoper en gemakkelijker toegankelijk zijn.
Bovendien is het tempo waarin die technologieën veranderen, in combinatie met organisaties die sneller werken bij de levering van ontwrichtende of innovatieve producten en diensten, zodanig dat het voor mensen moeilijk is gebleken om bij te blijven - zowel bij de adoptie van die producten, als bij het vermogen van werkgevers en werknemers (in traditionele bedrijven) om nieuwe vaardigheden te ontwikkelen.
Het was deze waargenomen groeiende digitale kloof (niet alleen beschouwd als toegang tot breedbandconnectiviteit, maar ook als het vermogen om toegang te krijgen tot het scala van benodigde technologieën, instrumenten en vaardigheden) die heeft geleid tot de oprichting van Corporate Digital Responsibility, althans wat betreft de evolutie van de definitie van Atos/Worldline.
Men kan echter stellen dat het idee vanuit een aantal invalshoeken is geëvolueerd. Vanuit het oogpunt van het digitale bedrijfsleven (met name GAFA) zou het de opkomende behoefte kunnen zijn aan een betere sociale verantwoordelijkheid van ICT-bedrijven sinds de opkomst van het internet. Daarnaast zou je kunnen denken aan het perspectief van de rechtspraak die nieuwe zakelijke en maatschappelijke mogelijkheden ziet met de digitalisering en de noodzaak van ongeschreven wetgeving (of digitale ethische begeleiding) als aanvulling op regelgeving (zie CDR-initiatief van het Federaal Agentschap voor Justitie en Consumentenbescherming in Duitsland). En belangrijk: vanuit het oogpunt van duurzaamheid werd het steeds duidelijker dat de ecologische effecten van digitale ontwikkeling (bijvoorbeeld datacentra, crypto-algoritmen enz.) lange tijd werden genegeerd.
[1] Management Consultancies Association (MCA) - Branchevereniging in het Verenigd Koninkrijk
CDR heeft zich vooral toegespitst op en ontwikkeld in de DACH-regio (Duitsland, Oostenrijk, Zwitserland) van Europa. Dit is voortgevloeid uit de aanvankelijke belangstelling van de Duitse overheid (Federaal Ministerie van Justitie en Consumentenbescherming), die vervolgens werd opgevolgd door de bedrijfsverenigingen, die vaak door de technologiesector worden gedomineerd. In aangrenzende landen, zoals Polen en Italië, is de belangstelling voor en het gebruik van de term CDR verruimd. Elders, meer bepaald in het VK en Frankrijk, ligt de klemtoon eerder op de samenstellende delen van CDR (bijvoorbeeld milieuverantwoordelijkheid plus digitale ethiek) dan op de holistische visie van CDR zelf. In 2021 is de belangstelling echter van verder weg gekomen: Samsung (Zuid-Korea) heeft zich in januari in een verklaring verbonden tot CDR, en in China en de VS verschijnen er artikelen over.
Veel van deze initiatieven zijn beperkt gebleven tot het land van activiteit. Zo heeft de Duitse vereniging voor de digitale economie (BVDW) onlangs CDR gedefinieerd als onderdeel van de zogenaamde "CDR Building Bloxx"-activiteit, maar hoewel een aantal internationale bedrijven tot haar leden behoren, is zij sterk gericht op Duitsland en de werkgelegenheid en economische situatie in Duitsland. Evenzo is het uitstekende document over CDR van Ethos Fund in Zwitserland toegespitst op de relatie tussen het beleggingsfonds en een aantal Zwitserse (alweer internationale) topbedrijven - het is misschien ook de moeite waard het Swiss Digital Initiative te vermelden, dat weliswaar niet als CDR bekendstaat, maar wel interessant werk verricht rond de certificering van passend gebruik van gegevens en de nadruk op veiligheid en privacy.
Er zijn enkele uitstekende mondiale en regionale gecoördineerde activiteiten, maar die zijn eerder gericht op een van de onderdelen van CDR dan op CDR zelf. Zo besteedt het Economisch Wereldforum momenteel veel aandacht aan ethische AI (onder leiding van Kay Firth-Butterfield) en verricht het Milieuprogramma van de VN uitstekend werk voor een wereldwijde digitale transformatie, waarbij ook een sleutelrol is weggelegd voor de onlangs gelanceerde Coalitie voor digitale milieuduurzaamheid (CODES). Het is ook relevant om op te merken dat er een aantal andere embryonale aangrenzende bewegingen of groepen zijn die soortgelijke doelstellingen hebben als CDR, hoewel ze de term niet expliciet gebruiken - bijvoorbeeld Digital with Purpose, en Tech for Good.
De bedoeling van dit document, en het samenbrengen van de beste elementen uit verschillende definities, is dan ook om een globaal perspectief te bieden van wat CDR kan zijn, en hoe organisaties het kunnen gebruiken als een holistisch kader om te beschrijven wat ze doen zowel binnen de grenzen van hun bedrijf, maar ook echt belangrijk, buiten hun bedrijf - om hen verder te laten nadenken over de positieve impact die ze kunnen hebben door gebruik te maken van digitale technologieën om te innoveren om maatschappelijke uitdagingen op te lossen.
Zoals eerder gezegd, zijn alle definities in grote lijnen op elkaar afgestemd en doeltreffend om een bedrijf te helpen nadenken over zijn bedrijfsverantwoordelijkheden in de context van digitale technologieën en diensten. Wij hebben ervoor gekozen de beste elementen van elk van de definities niet opnieuw uit te vinden, maar bovenop de bestaande beginselen te leggen. In dit verband zijn wij teruggekeerd naar de oorspronkelijke beginselen van Corporate Responsibility (CR, namelijk economisch, ecologisch en maatschappelijk verantwoord ondernemen), maar hebben wij deze specifiek door een digitale bril bekeken. Met CDR zijn de perspectieven van CR verruimd en is ook de werking in de digitale sfeer opgenomen. Er zijn verschillende suggesties hoe het digitale perspectief in wisselwerking staat met de traditionele drie. In een "viervoudig model" werd het vierde gebied van digitaal juist toegevoegd aan de drie gebieden economisch, ecologisch en sociaal.
In een variatie hierop stelde Michael Wade (zie figuur 1) een model voor waarin de vierde cirkel - de technologische - in wezen werkt als een filter voor de drie, aangezien technologie (en digitaal) in de huidige digitale wereld door alles heen is verweven.
Wij stellen voor dat alleen het toevoegen van een vierde dimensie naast de andere geen recht zou doen aan de verreikende effecten van digitalisering die een tegenhanger vormen van de fysieke wereld. Daarom stellen wij, op basis van het werk van Dr. Saskia Dörr (2021), een geïntegreerd CDR-model voor met sociale, ecologische en economische effecten die hun impact binnen de fysieke en/of de digitale wereld laten zien. Dit benadrukt dat effecten van digitale activiteiten niet in de digitale wereld blijven en dat effecten in de digitale en fysieke wereld elkaar beïnvloeden.
Sommige van de uitdagingen waarvoor wij ons momenteel gesteld zien, zijn van een zodanige omvang dat het niet volstaat om alleen de grenzen van de organisatie te beschouwen als de verantwoordelijkheid van de bestuurders om een verschil te maken. Hoewel het bijvoorbeeld belangrijk is dat een bedrijf zijn verantwoordelijkheid erkent om zijn eigen effect op het milieu te beperken, is de omvang van de uitdaging dat velen verder moeten gaan dan dat (verder dan Net Zero of Koolstofnegatief) en moeten innoveren om producten en diensten te creëren die een maatschappelijke of ecologische impact hebben die verder gaat dan de impact van de organisatie zelf. Verder zouden we iets soortgelijks kunnen zeggen over digitale ethiek door te erkennen dat het één ding is om als organisatie aan de GDPR te voldoen, maar iets heel anders om een positieve impact te hebben op de manier waarop persoonsgegevens worden beheerd voor de samenleving als geheel, bijvoorbeeld door te pleiten voor betere wetgeving of door verbeterde producten te leveren. Samenvattend: we moeten expliciet kijken naar de externe impact, maar er ook voor zorgen dat het interne organisatorische huis op orde is.
Figuur 1: Michael Wade (MIT Sloan Review, 2020)
Het is de moeite waard om de Ethos-definitie van CDR te noemen, omdat die is opgesteld vanuit het perspectief van iemand die investeringsbeslissingen neemt namens de samenleving (pensioenfondsen). Er komen een aantal geweldige punten uit die het waard zijn om opgenomen te worden, waarvan de meest centrale de eis is dat de Raad van Bestuur een openbare Digital Responsibility Code moet hebben. Dit eerste leidende principe van de Ethos-definitie lijkt niet zozeer aan een bepaald deel van het kwadrant te kunnen worden toegewezen, maar lijkt voor iedereen centraal te staan.
Gerelateerd aan het bestaan van de code is het principe om die code op een volledig transparante manier te publiceren, en dat niet alleen, maar om dat principe toe te passen op alle gebruik van data en technologieën zoals AI - in essentie transparantie van Explainable AI. Het sleutelwoord hier is transparantie, en geloofwaardigheid van gemaakte publieke claims. Met de toenemende focus op ESG-rapportage en benchmarking, waarbij we verder kijken dan de hype op de markt en digital-washing naar de realiteit, zal de transparantie van het naleven van die code een sleutelcomponent zijn, en om die reden hebben we transparantie toegevoegd aan het economische CDR-kwadrant.
Digitale Verantwoordelijkheidsverwachtingen
De Raad van Bestuur moet ervoor zorgen dat de onderneming over een digitale verantwoordelijkheidscode beschikt die de belangrijkste vraagstukken van de onderneming bestrijkt en hun materialiteit afweegt tegen de activiteitensector en de specifieke kenmerken van de onderneming. De Raad van Bestuur is verantwoordelijk voor de dekking van alle digitale kwesties en moet jaarlijks nagaan of de dekking relevant is. De code moet ten minste de volgende punten bestrijken:
Als onderdeel van de totstandkoming van de CDR-definitie binnen het werk van Atos (en Worldline), werd in 2017 een wereldwijd onderzoek uitgevoerd naar hoe mensen over technologie dachten. Hierbij werd specifiek getracht te begrijpen wat de patronen waren die leidden tot succesvolle adoptie en waar angst of gebrek aan vertrouwen hoger was. In essentie kunnen de resultaten worden samengevat als dat mensen zich het meest op hun gemak voelden wanneer producten enorm handig waren - eenvoudig in gebruik, tijdbesparend - of wanneer ze een potentieel persoonlijk gezondheidsvoordeel hadden. Meer in het algemeen leidde dit tot een sterke focus in hun CDR-definitie rond toegankelijkheid van producten, en een focus op digitaal welzijn. In sommige gesprekken over CDR ligt de nadruk op het voorkomen van misbruik of oneigenlijk gebruik van gegevens met behulp van digitale technologieën, maar het is belangrijk om meer in het algemeen te kijken naar de positieve creatie van producten en oplossingen die helpen om resultaten in de juiste richting te duwen. Daarom is digitaal welzijn opgenomen als aanvulling op "gebruikersgericht, toegankelijk en handig productontwerp".
Nu de klimaatgebeurtenissen na de pandemie in 2021 het nieuws domineren, is het duidelijk dat het onmogelijk is om maatschappelijke duurzaamheid te scheiden van planeetduurzaamheid. Deze grote nadruk op het milieuaspect van CDR erkent ook de versnelde focus en interesse op dit gebied in de rug van een nieuw leven ingeblazen Overeenkomst van Parijs, COP26 en de push naar de realisatie van de Duurzame Ontwikkelingsdoelen (SDG's) van de VN tegen 2030. Interessant genoeg was dit het hiaat in de Atos-definitie, maar kwam het in de meeste andere definities wel voor.
De oorspronkelijke focus van dit kwadrant in de definitie van Michael Wade was sterk gericht op de activiteiten binnen de organisatorische grens - namelijk recycling van afvaltechnologie, adequate verwijdering en het gebruik van hernieuwbare energie, die allemaal absoluut essentieel zijn. Dit is echter een zich snel ontwikkelend gebied en de pandemie heeft de belangstelling en de aandacht ervoor de laatste maanden in een stroomversnelling gebracht, geholpen door een reeks nieuwe initiatieven zoals de Europese Green Deal, die onlangs door 26 techbedrijven is ondertekend.
De eerste belangrijke toevoeging aan het interne Milieukwadrant is het gebruik van digitale technologieën (IOT, AI-perceptie zoals OCR, NLP, enz.) om gegevens en rapportage te aggregeren die het mogelijk maken om real-time dashboards te creëren in bedrijven die hen in staat stellen om alle projecten effectief te beheren door een lens van milieu-impact. We hebben dit gezien bij grote internationale organisaties die grote toezeggingen hebben gedaan om Koolstofneutraal, of in sommige gevallen zelfs Koolstofnegatief, te werken.
De tweede reeks, die voortbouwt op de beginselen in het vorige hoofdstuk, heeft betrekking op het gebruik van digitale technologieën om te innoveren en producten te creëren die een positieve impact hebben op het milieu - of het nu gaat om klimaatverandering, biodiversiteit of de duurzaamheid van hulpbronnen. In dat opzicht is "Innoveren met behulp van digitale producten en diensten creëren met een impact op het milieu" ook toegevoegd om enkele van de "Tech for Good"-activiteiten en collaboratieve innovaties die wereldwijd worden waargenomen, in te kapselen. Dit is een erkenning van het werk van het VN-milieuprogramma (als onderdeel van CODES, en op zichzelf) om samen te werken met gemeenschappen en bedrijven om producten en diensten te creëren rond zijn eigen massaal gedistribueerde digitale transformatieprogramma.
De grootste vraag in verband met CDR in zijn embryonale vorm was of het een academisch concept moest blijven of dat het door het bedrijfsleven massaal moest worden overgenomen. Van cruciaal belang daarbij is de dwingende reden om te veranderen - hoe zou het meer inkomsten opleveren, de marges verbeteren? In wezen gaat het erom hoe de noodzaak tot verandering wordt uitgedrukt in de context van de economische modellen die wij de afgelopen decennia hebben gekend.
Er is ongetwijfeld verandering op til. We hebben Ethos al eerder genoemd als voorbeeld van een organisatie die investeringsbeslissingen wil nemen op basis van het vermogen van organisaties om hun activiteiten te beschrijven in de duurzame impact die ze op de wereld hebben. Organisaties die nu hoger scoren op ESG, ondervinden nu al positieve gevolgen, bijvoorbeeld goedkopere toegang tot kapitaal. Bovendien is het effect van lage ESG-scores ook duidelijker zichtbaar in de gevolgen voor de reputatie en in het feit dat het moeilijk is om uit een poel van millennials, talent aan te trekken.
We zien zichtbare debatten over big tech belasting en regulering, deels behandeld in het economische kwadrant van Michael Wade's definitie, net als de focus op duurzame en transparante toeleveringsketens en overwegingen met betrekking tot duurzame automatisering - met behoud van een sterke focus op de evolutie van de beroepsbevolking buiten de directe werkveld van de organissatie. De voorgestelde toevoeging hieraan is Social Impact Investment, waarmee de recente groei van Social Impact Bonds (SIB's) en Development Impact Bonds (DIB's) wordt onderkend. Hoewel deze niet altijd digitaal hoeven te zijn, is er duidelijk een rol weggelegd voor digitale technologieën en data-analyse (mits ethisch gebruikt) om een wezenlijk verschil te maken naarmate het economische landschap zich verder ontwikkelt.
Ten slotte introduceert dit ook een andere belangrijke bouwsteen, die we eigenlijk voorstellen om toe te voegen aan het centrum met de verantwoordelijkheid om de Digitale Verantwoordelijkheidscode te delen, en dat is de afstemming op het Defining Purpose van de organisatie. Veel organisaties zijn bezig met het herzien en herdefiniëren van hun doel, zodat het de band versterkt tussen elk van hun bedrijf, hun klanten, hun gemeenschap en, belangrijk, hun collega's.
Elke partij moet het geloof en het VERTROUWEN hebben in de implementatie van deze veranderingen om echt een verschil te maken. We hebben een decennium van verschillende marketing hype curves meegemaakt - cloudwashing, greenwashing en meer. Nu moeten organisaties niet alleen de juiste dingen zeggen, maar ze moeten het ook in daden omzetten om ervoor te zorgen dat alle belanghebbenden - of het nu gaat om een organisatie in de publieke of private sector - de verandering zien en voelen, en hun vertrouwen stellen in een organisatie die hun transformatie met succes heeft doorgevoerd om een positieve impact te hebben op de duurzaamheid van onze planeet en onze samenleving.
Een aantal CDR-definities en -initiatieven is in de bovenstaande tekst reeds genoemd. Voor de volledigheid zijn de volgende ook actief in lokale regio's.
CDR Kodex door CDR-initiatief (Duitsland)
Negen beginselen geven de doelstellingen van CDR aan en ondersteunen bedrijven bij de keuze van maatregelen. Zij worden aangevuld met vijf actieterreinen: Gegevensverwerking, onderwijs, klimaat- en hulpbronnenbescherming, betrokkenheid van werknemers en inclusie. De CDR Kodex is ontwikkeld door de bedrijfsleden van het CDR-initiatief en gepubliceerd in 2021. Alle leden verbinden zich ertoe de beginselen na te leven en er verslag over uit te brengen. De Kodex wordt gemodereerd door het Duitse federale ministerie van justitie en consumentenbescherming en richt zich niet alleen tot besluitvormers in economie, politiek en samenleving, maar ook tot consumenten.
https://cdr-initiative.de/kodex
Er zijn een aantal andere bewegingen/initiatieven of programma's die soortgelijke doelstellingen hebben als CDR, namelijk het creëren van positievere resultaten voor de samenleving en de planeet met behulp van technologie en passend gebruik van gegevens. In willekeurige volgorde gaat het om
· Tech for good
· Digitaal met een doel
· VoorHumaniteit
Digitaal in het hart van de bedrijfsverantwoordelijkheid, bescherming van de reputatie en het vertrouwen in de organisatie van werknemers, klanten en aandeelhouders.
Faciliteer en verdien vertrouwen van het publiek door een digitale verantwoordelijkheidscode op te stellen en na te leven waarin publiekelijk stelling wordt genomen, bijvoorbeeld zoals beschreven door Ethos Fund
De bedrijfsdoelstelling definiëren en overeenkomen en afstemming overwegen om sociale waarde en duurzaamheid in het digitale tijdperk te ondersteunen. Ontwikkelen van een organisatiecultuur die verantwoord handelen van medewerkers en leiders mogelijk maakt.
Sterke digitale governance invoeren, bijvoorbeeld een digitale ethische raad, met de nodige aandacht voor de samenstelling en het bestuur ervan
Overtreffen en pleiten voor sterkere verantwoorde regelgeving, door zich te houden aan, te pleiten voor evolutie van, en de zichtbaarheid te verhogen van passende wettelijke, regelgevende en ethische regels per geografisch gebied & markt (bv. data/AI), certificeringen (bv. veiligheid/beveiliging online).
Rechtvaardigheid, bilijkheid, diversiteit en inclusie drijven de noodzaak om verschillende belanghebbenden, zoals klanten en werknemers, doeltreffend te betrekken bij het gebruik van digitale technologieën en diensten.
Innovatieve, toegankelijke en inclusieve producten en diensten
Bevordering van rechtvaardigheid, bilijkheid, diversiteit en inclusie
Verantwoorde arbeidsrechten
Gegevens en persoonlijke privacy beschermen, mensen in staat stellen zich in te zetten en vaardigheden te ontwikkelen, en beschermen tegen schade om de reputatie en het vertrouwen te verbeteren.
Sterke privacy implementeren
Implementeren van verantwoorde gegevenspraktijken
Bevordering van digitale rijpheidsvaardigheden
Digitaal welzijn bevorderen
Reputatie: noodzaak om rekening te houden met de economische en maatschappelijke gevolgen van beslissingen binnen de organisatie, om negatieve gevolgen op de reputatie te voorkomen.
Plan voor duurzame en verantwoorde automatisering
Transparantie voor belanghebbenden met verifieerbare gegevens en algoritmen van derden
Digitale economische voordelen delen met relevante belanghebbenden
Om uw vooruitgang te versnellen, de opkomende Cleantech en Koolstofeconomie aan te boren en te ondersteunen.
Investeren in duurzaamheid / milieu / impactrendement
Gebruik verifieerbare compensatie
Duurzaam consumentengedrag versnellen en innoveren
Om verder te gaan dan Koolstofneutraal of Koolstofnegativiteit naar Klimaatpositief, om een positievere invloed op de planeet te creëren dan uw organisatorische scope met behulp van digitale producten en diensten.
De impact van het bedrijf rapporteren ten opzichte van effectbeoordelingen van derden
Innoveren en een positieve impact hebben buiten de bedrijfsgrenzen
Om de impact van uw organisatie te verzachten op weg naar Koolstofneutraal of Koolstofnegatief en Net Zero.
Een IT-strategie voor het milieu implementeren
Meten, rapporteren, minimaliseren van energiegebruik en overstappen op hernieuwbare energie
Copyright © 2024 Corporate Digital Responsibility - All Rights Reserved.
Check out the Digital Responsibility Forum for services and fractional consulting to help you on your CDR journey.