Corporate Digital Responsibility

بيان مجلس الإنماء والإعمار الدولي

خلال سنة 2021 ، تعاونت مجموعة دولية من الأكاديميين والممارسين من الشركات والمؤلفين المنشورين لتجميع أعمالهم الحالية في تعريف دولي واحد يستمد الأفضل من كل منهم لبناء مجموعة من المبادئ لإرشادك في رحلة المسؤولية الرقمية الخاصة بك

تعريف

المسؤولية الرقمية للشركات (CDR) هي مجموعة من الممارسات والسلوكيات التي تساعد المنظمة علىاستخدام البيانات والتقنيات الرقمية بطرق يُنظر إليها على أنها مسؤولة اجتماعيًا واقتصاديًاوبيئيًا.

1.

الغرض والثقة

بيان عام واضح لا لبس فيه لنية التأثير بشكل إيجابي على كل من الكوكب والمجتمع ، بالاقتران معوضوح تحديد الغرض. الالتزام بالدفع نحو حوكمة رقمية قوية ومسؤولة يتضح من خلال ، على سبيل المثال، تنفيذ مجلس الأخلاقيات الرقمية والقيادة لتجاوز التشريعات واللوائح والتوجيهات الأخلاقيةالمحسنة والدعوة إليها في المناطق الجغرافية التي تعمل فيها المنظمة

انقر هنا لمزيد من التفاصيل وراء هذا المبدأ.

2.

الوصول العادل والمنصف للجميع

الالتزام بالمساواة والتنوع والشمول في المنظمة وسلسلة التوريد الموسعة ، مما يضمن أنالمنتجات والخدمات الناتجة يمكن الوصول إليها واستهلاكها من قبل الجميع. علاوة على ذلك ، فإنالموظفين المشاركين في بناء وتقديم ودعم تلك المنتجات والخدمات يُعاملون بمسؤولية وإنصاف

انقر هنا لمزيد من التفاصيل وراء هذا المبدأ.

3.

تعزيز العافيه المجتمعية

تركيز أقوى على حماية البيانات الشخصية ، ودعم تحسين الخصوصية المتوازنة مع الهوية ،ومعالجة الفقر الرقمي في الوصول إلى المهارات وفهم وحماية المجتمع بأسره من العواقب الضارةللمنتجات والخدمات الرقمية

انقر هنا لمزيد من التفاصيل وراء هذا المبدأ.

4.

النظر في التأثير الاقتصادي والمجتمعي

النظر في الأثر الاقتصادي والمجتمعي للقرارات داخل المنظمة. الشفافية فيما يتعلق بالاستخدامالتنظيمي للخوارزميات والبيانات مع المساهمين والموظفين والمستهلكين على حد سواء. حصة عادلةمن المكاسب داخل المنظمات وخارجها على حد سواء ، وتقليل التأثير الاقتصادي على المجتمعات منخلال الأتمتة المستدامة

انقر هنا لمزيد من التفاصيل وراء هذا المبدأ.

5.

تسريع التقدم مع تأثير الاقتصاد

اتخاذ خطوات لتحسين طلب المستهلكين على منتجات أفضل بيئيًا ومجتمعيًا ، ودعم واحتضان المزيدمن الشركات الصغيرة والمتوسطة في سلسلة توريد التكنولوجيا النظيفة ، والتكنولوجيا الخضراء ،والعضوية ومنخفضة النفايات ، والاستثمار في مبادرات التأثير المستدام والمجتمعي

انقر هنا لمزيد من التفاصيل وراء هذا المبدأ.

6.

خلق كوكب مستدام للعيش فيه

فهم والإبلاغ عن تأثير الشركة على أهداف التنمية المستدامة للأمم المتحدة أو ما شابه ذلك. للابتكار وتجاوز سلبية الكربون ، لابتكار وحل أكبر التحديات.

انقر هنا لمزيد من التفاصيل وراء هذا المبدأ.

7.

تقليل تأثير التكنولوجيا على المناخ والبيئة

تنفيذ استراتيجية تكنولوجيا المعلومات البيئية ، وفهم عواقب التكنولوجيا ، وتحويل استخدامالطاقة إلى مصادر الطاقة المتجددة ، وتخفيف وتقليل التأثير وتقليل استخدام التعويض

انقر هنا لمزيد من التفاصيل وراء هذا المبدأ.

مسؤولية رقمية جديدة

1

المقدمة

للشركات (CDR) منذ ظهوره لأول مرة بانتظام في التعريفات الناشئة في جميع أنحاء أوروبا من حوالي 2018 حتى اليوم الحالي. لقد كان منتشرًا بشكل خاص في منطقة DACH ، حيث تشارك العديد من المنظمات في جميع أنحاء ألمانيا وسويسرا بنشاط. خلال الوباء ، انتشر إلى أبعد من ذلك مع ظهور مراجع منتظمة في بلدان بعيدة مثل كوريا الجنوبية والصين والولايات المتحدة وبقية أوروبا.

تتوافق العديد من التعريفات المنشورة عن كثب في 80-90٪ من التعريف ، على الرغم من أن العديد منها يجلب عاملًا إضافيًا مهمًا يستحق الدراسة بوضوح. ما تشترك فيه جميعًا هو الاعتراف بأن مسؤولية الشركات هي تعزيز التأثيرات المجتمعية الإيجابية للرقمية وتقليل الآثار السلبية التي تتجاوز الالتزامات القانونية.

الهدف من هذه الورقة ، التي تحتوي على تطور لتعريف مجلس الإنماء والإعمار ، رسم بياني ، ومجموعة من المبادئ ، هو تجميع المحتوى في التعريفات المتعددة في شكل يمكن وصفه بأنه بيان مجلس الإنماء والإعمار - تم إنتاجه بالتعاون مع عدد المشاركين في الإنتاج الأصلي للمفهوم وتوحيد اللغة الدولية حول مجلس الإنماء والإعمار.

يشمل مؤلفو هذه الورقة التعاونية (بالترتيب الأبجدي أدناه) ثلاثة من التعريفات الأصلية المقتبسة بانتظام لـ CDR ، وآخرون بانتظام في خضم تطورها المستمر: -

• الدكتورة ساسكيا دور (WiseWay ، مؤلفة كتاب Springer بعنوان "Corporate Digital Responsibility")

• تيم فريك (Mightybytes ومؤلف منتظم في مجلس الإنماء والإعمار).

• كريستوفر جوينسون (مؤسس تعريف CDR ، سابقًا Atos ، والآن جاكوبس)

• أوليفر ميركس (مؤسس مجموعة CDR LinkedIn العالمية)

• Rob Price (تعريف مؤسس CDR ، سابقًا Worldline ، والآن Alchemmy)

• مايكل واد (مؤسس تعريف CDR ، المعهد الدولي للتنمية الإدارية - IMD ، لوزان)

2.

لماذا نحتاج إلى المسؤولية الرقمية للشركات؟

تتمثل فرضية مجلس الإنماء والإعمار في أنه يمكن استخدام التقنيات الرقمية لإحداث تأثيرات إيجابية لنا جميعًا. لقد رأينا ذلك بوضوح خلال الوباء. أين كنا سنكون بدون قدرة أجزاء كبيرة من القوى العاملة على العمل بفعالية من المنزل باستخدام أدوات التعاون مثل Zoom و Teams ، المتصلة من خلال روابط النطاق العريض عالية السرعة ؛ للقيام بالتسوق من السوبر ماركت عبر الإنترنت ، استشر طبيبنا حول أحد التطبيقات أو العديد من الأمثلة الأخرى. ومع ذلك ، قد يكون العكس هو أن خصوصيتنا لم تعد مهددة أبدًا ، وكلمات المرور الخاصة بنا تتعرض بشكل متزايد للهجمات الإلكترونية وتسريبات البيانات ، والأخبار المزيفة المستهدفة ونظريات المؤامرة المضخمة تهدد الديمقراطية. تم إنشاء مجلس الإنماء والإعمار انطلاقا من الفرضية القائلة بأن الشركات تتحمل مسؤولية أكبر لخلق المزيد من النتائج الإيجابية للمجتمع والكوكب ، والتخفيف من تأثير إساءة استخدام أو إساءة استخدام التكنولوجيا الرقمية.

ولكن قبل أن نستكشف CDR بمزيد من التفصيل ، من المهم التوسع في مصطلح Digital. في الواقع ، فقط "ما هو رقمي؟"

2.1

ما هو رقمي

حددت MCA (في المملكة المتحدة) الرقمية في عام 2014 كجزء من عامها [SA(1] الرقمي ، والتي يتم التعرف على جوهرها بشكل أفضل على أنه "الرقمية تخلق رأسمالية جديدة ، مع فرص جديدة وتحديات جديدة". في مراحل مختلفة مما نعتبره الآن "الثورة الرقمية" ، كان ينظر إلى الرقمية بشكل مختلف من قبل أنواع مختلفة من المنظمات:

• ربما كان يُنظر إلى الرقمية في البداية على أنها التحول إلى الإنترنت ، غالبًا ما كان يُنظر إليها على أنها موقع الويب وتطبيق الهاتف المحمول ومجال كبير مسؤولي التسويق في تفاعلاتهم مع عملائهم

• أشارت شركات التكنولوجيا بعد ذلك بانتظام إلى الرقمية على أنها ظهور SoCloMo - الوسائط الاجتماعية والسحابة والتنقل. لذلك أصبح التحول الرقمي في كثير من الأحيان اعتمادًا لهذه التقنيات

• وفي الوقت نفسه ، أدى ظهور الوكالات الرقمية ونهج "ولدت في الويب" إلى مناهج تطوير المنتجات في Agile و DevOps و

• أدت تلك الأساليب التي أدت إلى التسليم المستمر وخفة الحركة إلى تطبيق نفس المبادئ عبر نموذج التشغيل والعمليات لتمكين الأعمال من العمل بما يتماشى مع "السرعة الرقمية" الجديد ة لتقنيتها.

نعتبر اليوم أن الرقمية هي مزيج من المرونة والمرونة ، التي "ولدت في عقلية الويب" ، وذلك باستخدام التقنيات الناشئة التي تخلق وتعالج وتتبادل البيانات لتقديم المنتجات والخدمات للمستهلك. وتشمل هذه "التقنيات" السحابة والتنقل وإنترنت الأشياء و blockchain والكم والأتمتة والتعلم الآلي والذكاء الاصطناعي والمزيد. يمكن أن تكون "المنتجات والخدمات" معطلة ، وأكثر كفاءة ، وأرخص ، ويمكن الوصول إليها بسهولة أكبر.

علاوة على ذلك ، فإن وتيرة التغيير في تلك التقنيات ، جنبًا إلى جنب مع المنظمات التي تعمل بوتيرة أكبر في تقديم المنتجات والخدمات التخريبية أو المبتكرة ، هي من النوع الذي ثبت أنه من الصعب على الناس مواكبة ذلك - سواء في اعتماد تلك المنتجات ، أو في قدرة صاحب العمل والموظف (في الأعمال التجارية التقليدية) على تطوير مهارات جديدة.

كانت هذه الفجوة الرقمية الآخذة في الاتساع (التي لم تُعتبر مجرد وصول إلى اتصال عريض النطاق ، ولكن أيضًا قادرة على الوصول إلى مجموعة التقنيات والأدوات والمهارات اللازمة) هي التي أدت إلى إنشاء المسؤولية الرقمية للشركات ، على الأقل فيما يتعلق بتطور تعريف Atos / Worldline.

ومع ذلك ، من الإنصاف القول إن الفكرة تطورت من عدد من وجهات النظر. من وجهة نظر الأعمال الرقمية (خاصة GAFA) قد تكون هناك حاجة ناشئة لمسؤولية اجتماعية أفضل لشركات تكنولوجيا المعلومات والاتصالات منذ ظهور الإنترنت. بالإضافة إلى ذلك ، يمكنك النظر في منظور الاختصاص القضائي الذي يرى الخيارات التجارية والمجتمعية الجديدة مع الرقمنة وضرورة القوانين غير الملزمة (أو إرشادات الأخلاق الرقمية) بالإضافة إلى التنظيم (انظر مبادرة مجلس الإنماء والإعمار للوكالة الفيدرالية للعدالة وحماية المستهلك في ألمانيا) . والأهم من ذلك ، من منظور الاستدامة ، أصبح من الواضح بشكل متزايد أن التأثيرات البيئية للتطور الرقمي (على سبيل المثال مراكز البيانات وخوارزميات التشفير وما إلى ذلك) تم تجاهلها لفترة طويلة

جمعية الاستشارات الإدارية (MCA) - جمعية تجارية في المملكة المتحدة

2.2

صعود المسؤولية الرقمية للشركات

كان معظم تركيز وتطور CDR عبر منطقة DACH (ألمانيا والنمسا وسويسرا) في أوروبا. وقد نشأ هذا من الاهتمام الأولي بالحكومة الألمانية (وزارة العدل الفيدرالية وحماية المستهلك) ، والتي حلت محلها بعد ذلك جمعيات الأعمال ، التي غالبًا ما يهيمن عليها قطاع التكنولوجيا. كان هناك اهتمام واستخدام أوسع لمصطلح CDR في المناطق الجغرافية المجاورة مثل بولندا وإيطاليا. في أماكن أخرى ، وتحديداً المملكة المتحدة وفرنسا ، هناك تركيز على الأجزاء المكونة لـ CDR (على سبيل المثال ، المسؤولية البيئية بالإضافة إلى الأخلاقيات الرقمية) بدلاً من الرؤية الشاملة لمجلس الإنماء والإعمار نفسه. ومع ذلك ، في عام 2021 ، رأينا اهتمامًا من أماكن أبعد مع التزام شركة Samsung (كوريا الجنوبية) بـ CDR في بيان صدر في يناير ، وبدأت المقالات في الظهور في الصين والولايات المتحدة.

تميل العديد من هذه المبادرات إلى أن يتم احتواؤها في بلد النشاط. على سبيل المثال ، قامت الجمعية الألمانية للاقتصاد الرقمي (BVDW) مؤخرًا بتعريف CDR كجزء مما يسمى نشاط "CDR Building Bloxx" ، ومع ذلك فبينما يضم أعضاؤها عددًا من الشركات الدولية ، فإنها تركز بشدة على ألمانيا والتوظيف والموقع الاقتصادي في ألمانيا. وبالمثل ، فإن الورقة الممتازة حول CDR التي أعدتها Ethos Fund في سويسرا تتمحور حول العلاقة بين صندوق الاستثمار وعدد من الشركات السويسرية (الدولية مرة أخرى) - في الواقع ، ربما يكون من الجدير بالذكر أيضًا المبادرة الرقمية السويسرية ، التي لم يتم تمييزه كـ CDR ، يقوم ببعض الأعمال المثيرة للاهتمام حول اعتماد الاستخدام المناسب للبيانات والتركيز على الأمان والخصوصية.

هناك بعض الأنشطة المنسقة العالمية والإقليمية الممتازة ولكنها تميل إلى أن تكون لأحد الأجزاء المكونة لمجلس الإنماء والإعمار ، وليس مجلس الإنماء والإعمار نفسه. على سبيل المثال ، يركز المنتدى الاقتصادي العالمي تركيزًا قويًا للغاية حاليًا على الذكاء الاصطناعي الأخلاقي (بقيادة كاي فيرث باترفيلد) ويقوم برنامج الأمم المتحدة للبيئة ببعض الأعمال المتميزة بشأن التحول الرقمي العالمي ، بالإضافة إلى دور رئيسي في التحالف الذي تم إطلاقه مؤخرًا الاستدامة البيئية الرقمية (CODES). من المهم أيضًا ملاحظة أن هناك عددًا من الحركات أو المجموعات الجنينية المجاورة الأخرى التي لها أهداف مماثلة لـ CDR ، على الرغم من عدم استخدام المصطلح صراحة - على سبيل المثال Digital with Purpose و Tech for Good.

إن القصد من هذه الورقة ، وتجميع أفضل التعاريف المختلفة هو أمر بسيط بقدر ما يوفر منظورًا عالميًا لما يمكن أن يكون عليه مجلس الإنماء والإعمار ، وكيف يمكن للمنظمات استخدامه كإطار شامل لوصف ما يفعلونه في كلاهما. حدود أعمالهم ، ولكن الأهم من ذلك حقًا ، خارج أعمالهم - جعلهم يفكرون أكثر في التأثير الإيجابي الذي يمكن أن يكون لديهم باستخدام التقنيات الرقمية للابتكار لحل تحديات المجتمعات

2.3

لوحة البداية

كما ذكرنا سابقًا ، تتوافق جميع التعريفات على نطاق واسع ، وهي فعالة في مساعدة الأعمال التجارية على التفكير في مسؤوليات الشركة في سياق التقنيات والخدمات الرقمية. النهج الذي اتخذناه هو عدم إعادة الاختراع ، ولكن وضع أفضل أجزاء كل تعريف فوق المبادئ الموجودة. في هذا السياق ، عدنا إلى المبادئ الأصلية لمسؤولية الشركات (CR ، أي الاقتصادية والبيئية والمجتمعية) ، لكننا أخذناها بعين الاعتبار على وجه التحديد من خلال عدسة رقمية. مع مجلس الإنماء والإعمار (CDR) ، توسعت آفاق CR لتشمل التأثير في المجال الرقمي. هناك العديد من الاقتراحات حول كيفية تفاعل المنظور الرقمي مع الثلاثة التقليديين. في "النموذج الرباعي" ، تمت إضافة المجال الرابع من المجال الرقمي إلى المجالات الثلاثة الاقتصادية والبيئية والاجتماعية.

في شكل مختلف من هذا مايكل وايد (انظر الشكل 1) اقترح نموذجًا حيث تعمل الدائرة الرابعة - التكنولوجية - في جوهرها كمرشح للثلاثة حيث أن التكنولوجيا (والرقمية) متشابكة من خلال كل شيء في عالم اليوم الرقمي.

نقترح أن مجرد إضافة بُعد رابع إلى جانب البُعد الآخر لن ينصف الآثار بعيدة المدى للرقمنة التي تشكل نظيرًا للعالم المادي. لذلك نقترح ، بناءً على عمل الدكتورة ساسكيا دور (2021) ، نموذج CDR متكامل مع تأثيرات اجتماعية وبيئية واقتصادية تُظهر تأثيرها في العالم المادي و / أو العالم الرقمي. وهذا يسلط الضوء على أن تأثيرات الأنشطة الرقمية لا تبقى في العالم الرقمي وأن التأثيرات في العالم الرقمي والمادي تؤثر على بعضها البعض.

إن حجم بعض التحديات التي نواجهها في الوقت الحالي لا يكفي للنظر فقط في حدود المنظمة باعتبارها مسؤولية المديرين لإحداث فرق. على سبيل المثال ، في حين أنه من المهم أن تقر شركة ما بمسؤوليتها عن التخفيف من تأثيرها على البيئة ، فإن حجم التحدي هو أننا بحاجة إلى كثيرين لتجاوز ذلك (ما وراء Net Zero أو Carbon Negative) والابتكار لإنشاء منتجات و الخدمات التي لها تأثير مجتمعي أو بيئي يتجاوز تأثير المنظمة نفسها. علاوة على ذلك ، يمكننا أن نقول مشابهًا عن الأخلاقيات الرقمية في الاعتراف بأن الامتثال للائحة العامة لحماية البيانات (GDPR) كمنظمة أمر واحد ، ولكن هناك شيء مختلف تمامًا لإحداث تأثير إيجابي على طريقة إدارة البيانات الشخصية للمجتمع ككل ، على سبيل المثال من خلال الدعوة لتحسين التشريعات أو تقديم منتجات محسنة. باختصار ، يجب أن ننظر صراحة إلى التأثير الخارجي بقدر ما يجب أن ننظر إلى ضمان تنظيم المنزل الداخلي.

الشكل 1: مايكل وايد (MIT Sloan Review، 2020)

2.4

ملاحظة صندوق Ethos

يجدر ذكر تعريف Ethos لـ CDR ،نظراً أنه مدفوع من منظور شخص يتخذ قرارات استثمارية نيابة عن المجتمع (صناديق التقاعد). هناك بعض النقاط الرائعة التي تأتي منها والتي تستدعي إدراجها ، وأهمها مطلب مجلس الإدارة أن يكون لديه رمز عام للمسؤولية الرقمية. بدلاً من التخصيص لأي جزء معين من الربع ، يبدو هذا المبدأ التوجيهي الأول لتعريف Ethos مركزيًا للجميع.

يرتبط وجود الكود بمبدأ نشر هذا الرمز بطريقة شفافة كاملة ، وليس هذا فقط ولكن لتطبيق هذا المبدأ عبر جميع استخدامات البيانات والتقنيات مثل الذكاء الاصطناعي - في جوهرها ، شفافية الذكاء الاصطناعي القابل للتفسير. الكلمة الأساسية هنا هي الشفافية ، ومصداقية الادعاءات العامة. مع زيادة التركيز على تقارير ESG ، والمعايير التي تتطلع إلى الانتقال إلى ما هو أبعد من ضجيج السوق والغسيل الرقمي إلى الواقع ، فإن شفافية الالتزام بهذا الرمز ستكون مكونًا رئيسيًا ، ولهذا السبب ، أضفنا الشفافية إلى مجلس الإنماء والإعمار الاقتصادي. رباعي

توقعات المسؤولية الرقمية Ethos ، 2020

يجب على مجلس الإدارة التأكد من أن الشركة لديها رمز المسؤولية الرقمية الذي يغطي القضايا الرئيسية التي تواجه الشركة ويوازن أهميتها النسبية فيما يتعلق بقطاع النشاط والسمات المحددة للشركة. مجلس الإدارة مسؤول عن تغطية جميع القضايا الرقمية والتحقق سنويًا من أن التغطية ذات صلة. يجب أن يغطي الرمز المشكلات التالية على الأقل:

- الحكم

- مراقبة التكنولوجيا

- الأمن الإلكتروني

- الخصوصية وحماية البيانات

- القواعد الأخلاقية لاستخدام الذكاء الاصطناعي (AI)

- المسؤولية الاجتماعية عن التحول الرقمي

- مبدأ تقليل البصمة البيئية الرقمية

2.5

مسح الرفاهية الرقمية

كجزء من إنشاء تعريف مجلس الإنماء والإعمار ضمن عمل Atos (و Worldline) ، تم إجراء مسح عالمي في عام 2017 حول شعور الناس تجاه التكنولوجيا. كان هذا يحاول تحديدًا فهم الأنماط التي أدت إلى التبني الناجح وحيث كان الخوف أو انعدام الثقة أعلى. يمكن تلخيص النتائج في جوهرها لأن الناس كانوا أكثر راحة في الأماكن التي تكون فيها المنتجات مريحة للغاية - سهلة الاستخدام ، وتوفر الوقت - أو حيث يكون لديهم فوائد صحية شخصية محتملة. على نطاق أوسع ، أدى ذلك إلى تركيز قوي في تعريف مجلس الإنماء والإعمار الخاص بهم حول إمكانية الوصول إلى المنتج ، والتركيز على الرفاهية الرقمية. في بعض المحادثات حول مجلس الإنماء والإعمار ، ينصب التركيز على منع إساءة الاستخدام أو الاستخدام غير الملائم للبيانات باستخدام التقنيات الرقمية ، ولكن من المهم التفكير بشكل عام في الإنشاء الإيجابي للمنتجات والحلول التي تساعد على دفع النتائج في الاتجاه الصحيح. لهذا السبب ، يتم تضمين الرفاهية الرقمية بالإضافة إلى "تصميم المنتج الذي يركز على المستخدم ويمكن الوصول إليه والمريح".

مع سيطرة الأحداث المناخية على الأخبار بعد الوباء في عام 2021 ، أصبح من الواضح الآن أنه من المستحيل فصل الاستدامة المجتمعية عن استدامة الكوكب. يقر هذا التركيز الكبير على الجانب البيئي من مجلس الإنماء والإعمار أيضًا بتسريع التركيز والاهتمام بهذا المجال على خلفية اتفاقية باريس التي تم تنشيطها ، COP26 والدفع نحو تحقيق أهداف الأمم المتحدة للتنمية المستدامة (SDGs) بحلول عام 2030. ومن المثير للاهتمام أن هذا كانت الفجوة في تعريف Atos ، ولكن تم تمثيلها في معظم التعريفات الأخرى.

2.6

التفكير أكثر في البيئة

كان التركيز الأصلي لهذا الربع في تعريف مايكل وايد يركز بشدة على الأنشطة داخل الحدود التنظيمية - أي إعادة تدوير تكنولوجيا النفايات والتخلص المناسب واستخدام الطاقة المتجددة ، وكلها أساسية تمامًا. ومع ذلك ، فهذه منطقة سريعة التطور وقد أدى الوباء إلى تسريع الاهتمام به والتركيز عليه في الأشهر القليلة الماضية ، بمساعدة مجموعة من المبادرات الجديدة مثل الصفقة الأوروبية الخضراء ، التي وقعتها مؤخرًا 26 شركة تقنية.

أول إضافة مهمة لربع البيئة الداخلية هو استخدام التقنيات الرقمية (IOT ، وإدراك الذكاء الاصطناعي مثل OCR ، و NLP ، وما إلى ذلك) لتجميع البيانات وإعداد التقارير التي تمكن من إنشاء لوحات معلومات في الوقت الفعلي في الشركات التي تمكنهم من الإدارة الفعالة أي مشاريع من خلال عدسة التأثير البيئي. لقد رأينا ذلك مطبقًا مع المنظمات الدولية الكبرى التي قدمت التزامات كبيرة بحياد الكربون ، أو في الواقع في بعض الحالات سالبة الكربون.

المجموعة الثانية ، والبناء على المبادئ الواردة في القسم السابق ، تتعلق باستخدام التقنيات الرقمية للابتكار وإنشاء المنتجات التي لها تأثير إيجابي على البيئة - سواء تغير المناخ أو التنوع البيولوجي أو استدامة الموارد. وفي هذا الصدد ، فإن "الابتكار باستخدام منتجات وخدمات الإنشاء الرقمي من أجل التأثير البيئي" قد أضاف أيضًا تغليفًا لبعض أنشطة "التكنولوجيا من أجل الصالح" والابتكارات التعاونية التي نراها عالميًا. هذا يعترف بعمل برنامج الأمم المتحدة للبيئة (كجزء من CODES ، وفي حد ذاته) للعمل مع المجتمعات والشركات لإنشاء منتجات وخدمات حول برنامج التحول الرقمي الموزع على نطاق واسع.

2.7

تسريع الحاجة إلى تنفيذ مجلس الإنماء والإعمار

كان السؤال الأكبر بالنسبة إلى مجلس الإنماء والإعمار في شكله الجنيني هو ما إذا كان سيظل مفهومًا أكاديميًا أو الانتقال إلى التبني الجماعي من قبل الأعمال. من الأهمية بمكان أن يكون السبب المقنع للتغيير - كيف يمكن أن يؤدي إلى زيادة الإيرادات وتحسين الهوامش؟ في الأساس ، كيف يتم التعبير عن الحاجة إلى التغيير في سياق النماذج الاقتصادية التي عرفناها على مدى العقود القليلة الماضية.

هناك بلا شك التغيير على قدم وساق. لقد ذكرنا بالفعل Ethos في وقت سابق كمثال على منظمة تتطلع إلى اتخاذ قرارات استثمارية بناءً على قدرة المنظمات على وصف عملياتها في التأثير المستدام الذي تحدثه على العالم. في الواقع ، تلك المنظمات التي تسجل الآن درجات أعلى في ESG تجد بالفعل عواقب إيجابية ، على سبيل المثال وصول أرخص إلى رأس المال. علاوة على ذلك ، فإن تأثير درجات ESG المنخفضة يُنظر إليه بشكل أكثر وضوحًا مع تأثير السمعة وصعوبة جذب المواهب الألفية.

نشهد جدالات واضحة حول ضرائب التكنولوجيا الكبيرة والتنظيم ، تمت تغطيتها جزئيًا في الربع الاقتصادي من تعريف مايكل وايد ، كما كان التركيز على سلاسل التوريد المستدامة والشفافة والاعتبارات المتعلقة بالأتمتة المستدامة - الحفاظ على تركيز قوي على تطور قوة عاملة خارج نطاق الأعمال المباشرة. الإضافة المقترحة إلى ذلك هي الاستثمار بالتأثير الاجتماعي ، اعترافًا بالنمو الأخير لسندات التأثير الاجتماعي (SIBs) وسندات التأثير التنموي (DIBs). في حين أن هذه ليست ضرورية دائمًا ممكّنة رقميًا ، فمن الواضح أن هناك دورًا للتقنيات الرقمية وتحليلات البيانات (المستخدمة بشكل أخلاقي) لإحداث فرق حقيقي مع استمرار تطور المشهد الاقتصادي.

2.8

الرقمية في قلب مسؤولية الشركات

أخيرًا ، يقدم هذا أيضًا بنية مهمة أخرى ، والتي نقترح بالفعل إضافتها إلى المركز مع مسؤولية مشاركة رمز المسؤولية الرقمية ، وهو التوافق مع المنظمات التي تحدد الغرض. العديد من المنظمات في خضم إعادة النظر وإعادة تحديد غرضها بحيث يقوي الرابطة بين كل شركة من شركاتهم وعملائهم ومجتمعهم ، والأهم من ذلك ، زملائهم.

يحتاج كل طرف إلى الإيمان والثقة في تنفيذ هذه التغييرات لإحداث فرق حقيقي. لقد عشنا عقدًا من منحنيات الضجيج التسويقية المختلفة - الغسل السحابي والغسيل الأخضر وغير ذلك. الآن لا يتعين على المؤسسات قول الشيء الصحيح فحسب ، بل يتعين عليها تفعيله للتأكد من أن جميع أصحاب المصلحة - سواء كانوا من مؤسسات القطاع العام أو الخاص - يرون التغيير ويشعرون به ، ويضعون ثقتهم في منظمة نجحت دفعت تحولهم لإحداث تأثير إيجابي على استدامة كوكبنا ومجتمعنا.

2.9

مبادرات مجلس الإنماء والإعمار المحلية الأخرى جديرة بالملاحظة

تمت الإشارة بالفعل إلى عدد من التعاريف والمبادرات الخاصة بمجلس الإنماء والإعمار في النص أعلاه. للتأكد من اكتمالها ، ما يلي نشط أيضًا في المناطق الجغرافية المحلية.

مبادرة CDR Kodex by CDR (ألمانيا)

تظهر تسعة مبادئ أهداف مجلس الإنماء والإعمار ودعم الشركات عند اختيار الإجراءات. يتم استكمالها بخمسة مجالات عمل: معالجة البيانات ، والتعليم ، وحماية المناخ والموارد ، وإشراك الموظفين وإدماجهم. تم تطوير CDR Kodex من قبل أعضاء الشركات في مبادرة مجلس الإنماء والإعمار وتم نشره في عام 2021. يلتزم جميع الأعضاء بدعم المبادئ وتقديم تقرير عنها. يتم الإشراف عليه من قبل وزارة العدل وحماية المستهلك الفيدرالية الألمانية ولا يخاطب صناع القرار في الاقتصاد والسياسة والمجتمع فحسب ، بل يخاطب المستهلكين أيضًا.

https://cdr-initiative.de/kodex

مراجع

• كوبر ، تي. Jade، S. & Wei، K. (2015): المسؤولية الرقمية للشركات. القيام بعمل جيد من خلال فعل الخير ، Accenture ، https://www.accenture.com/gb-en/insight-outlook-doing-well-doing-good (abgerufen: 21. فبراير 2020)

• Brink، A. & Esselmann، F. (2019): المسؤولية الرقمية للشركات. Ethik für das digitale Kerngeschäft، Prof. Dr. Dr.

• أشار كريستيان ثورون (معهد سياسة المستهلك ، ألمانيا) إلى الحاجة إلى CDR في ورقة بحثية نُشرت في 2018. Smart-Data-Begleitforschung (2018): المسؤولية الرقمية للشركات. Fachgruppe „Wirtschaftliche Potenziale & gesellschaftliche Akzeptanz“ ، برلين

• قام كريستوفر جوينسون (أتوس) وروب برايس (وورلد لاين) بتعريفه بشكل مشترك في سلسلة من المدونات المنشورة في عام 2018 ، كناتج من تيار بحثي عالمي يبحث في الفجوة الرقمية الآخذة في الاتساع في مجتمع رقمي (https://corporatedigitalresponsibility.co .uk / الموارد)

• حدد مايكل وايد (IMD - معهد تطوير الإدارة) CDR في ورقة نهائية نُشرت في MIT Sloan Review في عام 2020 https://sloanreview.mit.edu/article/corporate-responsibility-in-the-digital-era/

• ساسكيا دور (2021) المسؤولية الرقمية للشركات. إدارة مسؤولية الشركات والاستدامة في العصر الرقمي. سبرينغر: برلين. https://www.springer.com/gp/book/9783662638521.

• حدد Ethos Fund ، وهو صندوق استثمار معاشات سويسري ، مجلس الإنماء والإعمار من منظور اتخاذ قرارات الاستثمار في عام 2020

• تعمل شركة BVDW (بدعم من PWC Germany) على تعريف شامل لمصطلح CDR ، من المقرر نشره في عام 2021 ، "CDR Building Bloxx"

• بحث حول محركات القيمة لـ CDR - Esselmann و Golle و Thiel & Brink (2020) المسؤولية الرقمية للشركات. Unternehmerische Verantwortung als Chance für die deutsche Wirtschaft. https://zentrum-digitalisierung.bayern/wp-content/uploads/ZD.B-Positionspapier_Final_web.pdf

• Econsense (2021) مخطط لتنفيذ المسؤولية الرقمية في الشركات https://econsense.de/app/uploads/2020/11/201119_econsense_Blueprint_E.pdf

• ظهرت أهمية الموضوع في ألمانيا مع التعليقات الضخمة على الدعوة إلى طباعة الكتب - ساهم ما يقرب من 100 مؤلف - Bertelsmann Stiftung (Hrsg.) (2020) Unternehmensverantwortung im digitalen Wandel. Ein Debattenbeitrag zu المسؤولية الرقمية للشركات. https://www.bertelsmann-stiftung.de/de/publikationen/publikation/did/unternehmensverantwortung-im-digitalen-wandel-all-1

هناك عدد من الحركات / المبادرات أو المخططات الأخرى التي لها أهداف مماثلة لمجلس الإنماء والإعمار ، أي خلق المزيد من النتائج الإيجابية للمجتمع والكوكب باستخدام التكنولوجيا والاستخدام المناسب للبيانات. في أي ترتيب معين هذه تشمل: -

• Tech for Good

• رقمي مع الغرض

• للأنسانية

مبدأ 1 - الغرض والثقة

ما أهمية هذا؟

الرقمية في صميم مسؤولية الشركات ، وحماية السمعة والثقة في تنظيم الموظفين والعملاء والمساهمين

العودة إلى المبادئ

1.1

قم بتسهيل واكتساب ثقة الجمهور من خلال إنشاء والالتزام بقانون المسؤولية الرقمية الذي يعلن علنًا عن موقف حوله ، علىسبيل المثال كما هو موضح من قبل Ethos Fund

1. الحوكمة من خلال مجلس الإنماء والإعمار أو مجلس الأخلاقيات الرقمية / المجلس الاستشاري

2. التكنولوجيا / المراقبة الرقمية - فهم الفرصة والتهديد

3. الأمن السيبراني - خصوصية البيانات / IP وحماية البيانات

4. فهم القواعد الأخلاقية وتطبيقها على استخدام التقنيات الرقمية / الذكاء الاصطناعي

5. الوعي بالمسؤولية الاجتماعية للتحول الرقمي

6. مبادئ الحد من البصمة الكربونية.

1.2

حدد ووافق على غرض الشركة وفكر في المواءمة لدعم القيمة الاجتماعية والاستدامة في العصر الرقمي. بناء ثقافة تنظيمية تمكنالموظفين والقادة من اتخاذ إجراءات مسؤولة

1.3

تنفيذ الحوكمة الرقمية القوية ، على سبيل المثال مجلس الأخلاقيات الرقمية مع إيلاء الاعتبار الواجب لتكوينه وحوكمته

1.4

تجاوز ، والدعوة إلى تنظيم أقوى مسؤول ، من خلال الالتزام ، والدعوة إلى تطوير ، ورفع مستوى الرؤية للقواعد القانونيةوالتنظيمية والأخلاقية المناسبة حسب المنطقة الجغرافية والأسواق (مثل البيانات / الذكاء الاصطناعي) ، والشهادات (مثل الأمن/ السلامة عبر الإنترنت)

مبدأ 2 - الوصول العادل والمنصف للجميع

ما أهمية هذا؟

تؤدي العدالة والإنصاف والتنوع والشمول إلى الحاجة إلى إشراك مختلف أصحاب المصلحة ، مثل العملاءوالموظفين ، بشكل فعال في

استخدام التقنيات والخدمات الرقمية

العودة إلى المبادئ

2.1

منتجات وخدمات مبتكرة وسهلة الوصول وشاملة

• ضمان وصول جميع شرائح المجتمع إلى التقنيات الرقمية (الاتصال والأدوات والمعرفة)

• التأكد من أن المنتجات والخدمات شاملة التصميم ومرتكزة على المستخدم وتصميم ملائم ويمكن الوصول إليه للجميع

• تسهيل التحسينات في الابتكار الاجتماعي من خلال الأدوات والتقنيات الرقمية

2.2

تعزيز العدالة والإنصاف والتنوع والشمول

• تعزيز التنوع والتفكير المتنوع ، ودمجها في تصميم المنتجات والخدمات ، وتجنب التحيز المدفوع بالتكنولوجيا / الذكاءالاصطناعي الذي يؤدي إلى تفاقم وجهات النظر المجتمعية

• تجنب التمييز بنشاط في التحول الرقمي للأعمال

2.3

حقوق العمل المسؤول

• ضمان الحفاظ على حقوق الإنسان والموظفين من خلال الاستعانة بمصادر خارجية مسؤولة للعمل في اقتصاد الوظائف المؤقتة

• حقوق التوظيف المسؤول عبر سلسلة التوريد (الرقمية)

• احترام حقوق الموظف للخصوصية والكرامة الإنسانية في أماكن العمل الرقمية

مبدأ 3 - تعزيز الرفاهية المجتمعية

ما أهمية هذا؟

حماية البيانات والخصوصية الشخصية ، وتمكين الأشخاص من المشاركة وتطوير المهارات ، والحماية من الأذىلتحسين السمعة والثقة

العودة إلى المبادئ

3.1

تطبيق الخصوصية القوية

• ضمان حماية خصوصية البيانات للموظفين والعملاء والمواطنين وجميع أصحاب المصلحة

3.2

تنفيذ ممارسات البيانات المسؤولة

• اتبع ممارسات التحقق من صحة البيانات والتخلص منها ، بما في ذلك شفافية استخدام ومعالجة البيانات الخارجية

• تنفيذ ممارسات مسؤولة لحماية الأمن السيبراني والاستجابة لها

• الإعلام بشكل استباقي عند استخدام التتبع والتسجيل والتنميط وإعطاء فرصة لتجنب

• الامتناع عن التلاعب بالسلوك الضار باستخدام البيانات والتكنولوجيا والأدوات الرقمية

3.3

تعزيز مهارات النضج الرقمي

• معالجة الفقر الرقمي وتعزيز الإدماج (الوصول إلى التمويل الرقمي والوصول إلى التمويل الرقمي)

• تعزيز التحسينات في النضج الرقمي المجتمعي (المهارات والثقة والفهم)

3.4

تعزيز الرفاهية الرقمية

• متابعة الممارسات الرقمية الأخلاقية اجتماعيًا - لتقليل تضخيم "الأخبار الزائفة" والتأثير الرقمي غير المناسب (الضرروالرفاهية الرقمية)

• الترويج لنمط حياة صحي بدني وعقلي ، مدعومًا أو محسنًا بالمنتجات أو الخدمات الرقمية

مبدأ 4 - النظر في التأثير الاقتصادي والمجتمعي

ما أهمية هذا؟

الحاجة إلى السمعة للنظر في التأثير الاقتصادي والمجتمعي للقرارات داخل المنظمة

العودة إلى المبادئ

4.1

خطة لأتمتة مستدامة ومسؤولة

• استبدال الوظائف التي يقوم بها البشر بطريقة مسؤولة ، مع مراعاة برامج إعادة التدريب / إعادة تشكيل المهارات

• ضمان خوارزميات اتخاذ قرارات الذكاء الاصطناعي الأخلاقية وغير المتحيزة والقابلة للتفسير

• تمكين الموظفين من فهم المعضلة الأخلاقية والتأثير المجتمعي للتكنولوجيا والتحول الرقمي من خلال التدريب التوعوي

• المشاركة بنشاط مع آراء الموظفين وردود الفعل في التحول الرقمي والأتمتة وتنفيذ التكنولوجيا

4.2

الشفافية مع أصحاب المصلحة مع بيانات وخوارزميات الطرف الثالث التي يمكن التحقق منها

• التأكد من فهم المؤسسات والمستهلكين لمصادر البيانات التي تم جمعها ، وأين توجد ، وماذا يتم بها ، بما في ذلك تسجيلالنتائج ، والتنميط ، وإعداد التقارير

• فهم مصداقية وشفافية خوارزميات الذكاء الاصطناعي المستخدمة من جهات خارجية

4.3

مشاركة المنافع الاقتصادية الرقمية مع أصحاب المصلحة المعنيين

• تقاسم المنافع الاقتصادية للعمل الرقمي مع المجتمع ، على سبيل المثال من خلال الضرائب المناسبة

• احترام حقوق ملكية البيانات الشخصية ، والحد من قرصنة البيانات وتمكين تحقيق الدخل الفردي

• تعزيز البيانات المفتوحة لتمكين الابتكار الواسع للجميع (بما في ذلك فتح الحق في الإصلاح)

مبدأ 5 - تسريع التقدم مع تأثير الاقتصاد

ما أهمية هذا؟

لتسريع تقدمك ، استفد من التكنولوجيا النظيفة واقتصاد الكربون الناشئ وادعمهما

العودة إلى المبادئ

5.1

استثمر في الاستدامة / البيئية / عوائد الأثر

• ابحث عن النظم البيئية الشريكة عبر سلسلة التوريد ، واشراك (وقياس تأثير) الحلول الرقمية للتكنولوجيا النظيفة

• موقف للنمو في الأسواق البيئية التي تتوافق مع الغرض والتأثير الإيجابي على كوكب الأرض

5.2

استخدم تعويض يمكن التحقق منه

• فهم سوق ائتمان الكربون ، وإذا كنت تستخدم تعويضًا ، فابحث عن استخدام تعويض يمكن التحقق منه أو عزل الكربون الطبيعيالممكّن رقميًا (مثل إعادة التحريج والتشجير)

5.3

تسريع وابتكار سلوكيات المستهلك المستدامة

• استخدام المنتجات الرقمية لتمكين ، على سبيل المثال ، الأدوات الرقمية التي تميز الأسعار والتي تعزز الممارساتالمستدامة

• النظر في النماذج الاقتصادية الأكثر ملاءمة للممارسات المستدامة

مبدأ 6 - خلق كوكب مستدام للعيش

ما أهمية هذا؟

للانتقال إلى ما هو أبعد من Carbon Zero أو Carbon Negative إلى Planet Positive ، لإحداث تأثير إيجابي علىالكوكب أكثر من نطاقك التنظيمي باستخدام المنتجات والخدمات الرقمية

العودة إلى المبادئ

6.1

√تقرير تأثير الأعمال مقابل تقييمات تأثير الطرف الثالث

• تعزيز ممارسات العمل الشفافة والمستدامة والأخلاقية عبر سلسلة التوريد المرتبطة بمعيار معترف به للإبلاغ عن الاستدامةمثل الاتفاق العالمي للأمم المتحدة أو مبادرة الإبلاغ العالمية أو SASB أو أطر عمل ESG أو BCorp ، بما في ذلك ممارساتالمسؤولية الرقمية

6.2

ابتكار وتأثير إيجابي خارج حدود الشركة

• باستخدام التقنيات أو الخدمات الرقمية ، تطلع إلى الابتكار وإنشاء خطوط إنتاج أو قدرات عمل جديدة تؤثر بشكل ملموسوإيجابي

أ. الاستدامة الاقتصادية - لسلسلة التوريد ، للأفراد ، للأعمال

ب. الاستدامة المجتمعية - التماسك الاجتماعي والثقة والخصوصية

ج. الاستدامة البيئية (تغير المناخ ، التنوع البيولوجي ، النفايات ، الموارد)

• تقديم مبادئ الاقتصاد الدائري في تصميم المنتج

• على سبيل المثال ، مساهمة البيانات أو واجهات برمجة التطبيقات ، أو استخدام التقنيات الأخرى مع علم البيانات للتحليلاتلإنشاء فوائد مجتمعية وبيئية جديدة

مبدأ 7 - تقليل تأثير التكنولوجيا على المناخ والبيئة

ما أهمية هذا؟

للتخفيف من تأثير مؤسستك وأنت تتجه نحو Carbon Zero أو Carbon Negative و Net Zero

العودة إلى المبادئ

7.1

تنفيذ استراتيجية تكنولوجيا المعلومات البيئية

• اتباع ممارسات إعادة التدوير المسؤولة للتقنيات الرقمية - استهدف صفر نفايات ، وتعزيز الاقتصاد الدائري

• اتباع ممارسات التخلص المسؤولة للتقنيات الرقمية ، بما في ذلك إطالة العمر الافتراضي للتكنولوجيا ، على سبيل المثالالهواتف الذكية واستخدام تكنولوجيا المعلومات المجددة

• التصميم في الاعتبارات البيئية في استخدام التقنيات الرقمية - على سبيل المثال تصميم الويب المستدام واستراتيجيةتكنولوجيا المعلومات

7.2

قياس وإبلاغ وتقليل استخدام الطاقة والانتقال إلى الطاقة المتجددة

• تقليل الاستهلاك عن طريق قياس وخفض انبعاثات النطاق 1 و 2 و 3 باستخدام التكنولوجيا الرقمية

1. في مراكز البيانات الخاصة بك ، ومراكز بيانات سلسلة التوريد ، مباشرة وغير مباشرة

2. في المكاتب والمرافق التجارية الخاصة بك

3. في أساطيل السفر والمركبات الخاصة بك

4. في قاعدة الأصول اللامركزية الخاصة بك

مبادئ المسؤولية الرقمية

الأول من أكتوبر 2021 (الإصدار 1.3 ، أكتوبر 2022)

التزم بمستقبل مسؤول رقميًا

بيان مجلس الإنماء والإعمار الدولي

تعريف

1.

2.

3.

4.

5.

6.

7.

مسؤولية رقمية جديدة

1

2.

توقعات المسؤولية الرقمية Ethos ، 2020

مبدأ 1 - الغرض والثقة

ما أهمية هذا؟

1.1

1.2

1.3

1.4

مبدأ 2 - الوصول العادل والمنصف للجميع

ما أهمية هذا؟

2.1

2.2

2.3

مبدأ 3 - تعزيز الرفاهية المجتمعية

ما أهمية هذا؟

3.1

3.2

3.3

3.4

مبدأ 4 - النظر في التأثير الاقتصادي والمجتمعي

ما أهمية هذا؟

4.1

4.2

4.3

مبدأ 5 - تسريع التقدم مع تأثير الاقتصاد

ما أهمية هذا؟

5.1

5.2

5.3

مبدأ 6 - خلق كوكب مستدام للعيش

ما أهمية هذا؟

6.1

6.2

مبدأ 7 - تقليل تأثير التكنولوجيا على المناخ والبيئة

ما أهمية هذا؟

7.1

7.2

This website uses cookies.