October 1st 2021 (v1,1)
डिजिटली जिम्मेदार भविष्य के लिए प्रतिबद्ध
यदि आप सीडीआर घोषणापत्र का समर्थन करना चाहते हैं, तो आप एक व्यक्ति के रूप में या एक संगठन के रूप में अंग्रेजी भाषा की वेबसाइट https://corporatedigitalresponsibility.net पर अपना समर्थन दिखा सकते हैं।
अंतर्राष्ट्रीय सीडीआर घोषणापत्र
पिछले छह महीनों में, शिक्षाविदों, कॉर्पोरेट चिकित्सकों और प्रकाशित लेखकों के एक अंतरराष्ट्रीय समूह ने अपने मौजूदा काम को एक एकल, अंतरराष्ट्रीय परिभाषा में एकत्रित करने के लिए सहयोग किया है जो आपकी डिजिटल जिम्मेदारी यात्रा पर मार्गदर्शन करने के लिए सिद्धांतों का एक सेट बनाने के लिए प्रत्येक से सर्वश्रेष्ठ खींचता है।
परिभाषा
कॉरपोरेट डिजिटल रिस्पॉन्सिबिलिटी (सीडीआर) प्रथाओं और व्यवहारों का एक समूह है जो किसी संगठन को डेटा और डिजिटल तकनीकों का उपयोग उन तरीकों से करने में मदद करता है जिन्हें सामाजिक, आर्थिक और पर्यावरणीय रूप से जिम्मेदार माना जाता है।
1. उद्देश्य और विश्वास
उद्देश्य की स्पष्टता के साथ, ग्रह और समाज को सकारात्मक रूप से प्रभावित करने के इरादे का स्पष्ट और स्पष्ट सार्वजनिक बयान। मजबूत और जिम्मेदार डिजिटल शासन के लिए ड्राइव करने की प्रतिबद्धता, उदाहरण के लिए, एक डिजिटल एथिक्स बोर्ड के कार्यान्वयन और उन भौगोलिक क्षेत्रों में बेहतर कानून, विनियमन और नैतिक मार्गदर्शन की वकालत करने के लिए ड्राइविंग, जहां संगठन संचालित होता है।
2. सभी के लिए उचित और समान पहुंच
संगठन और विस्तारित आपूर्ति श्रृंखला में समानता, विविधता और समावेश के लिए एक प्रतिबद्धता, यह सुनिश्चित करना कि परिणामी उत्पाद और सेवाएं सभी के लिए सुलभ और उपभोग्य हैं। इसके अलावा, उन उत्पादों और सेवाओं के निर्माण, वितरण और समर्थन में शामिल कर्मचारियों के साथ जिम्मेदारी से और निष्पक्ष व्यवहार किया जाता है
3. सामाजिक भलाई को बढ़ावा देना
व्यक्तिगत डेटा की सुरक्षा, पहचान के साथ संतुलित गोपनीयता का समर्थन करने, कौशल और समझ तक पहुंच में डिजिटल गरीबी को संबोधित करने और पूरे समाज को डिजिटल उत्पादों और सेवाओं के हानिकारक परिणामों से बचाने पर एक मजबूत ध्यान
4. आर्थिक और सामाजिक प्रभाव पर विचार करें
शेयरधारकों, कर्मचारियों और उपभोक्ताओं के साथ समान रूप से एल्गोरिदम और डेटा के संगठनात्मक उपयोग के संबंध में पारदर्शिता। संगठनों के अंदर और बाहर दोनों के लाभ का उचित हिस्सा, और स्थायी स्वचालन के माध्यम से समुदायों पर आर्थिक प्रभाव को कम करना
5. प्रभाव अर्थव्यवस्था के साथ प्रगति में तेजी लाना
पारिस्थितिक और सामाजिक रूप से बेहतर उत्पादों की उपभोक्ता मांग में सुधार के लिए कदम उठाएं, अधिक क्लीनटेक, ग्रीनटेक, जैविक और कम अपशिष्ट आपूर्ति श्रृंखला एसएमई का समर्थन और इनक्यूबेट करें और टिकाऊ और सामाजिक प्रभाव पहल में निवेश करें।
6. जीने के लिए एक स्थायी ग्रह बनाना
संयुक्त राष्ट्र सतत विकास लक्ष्यों या इसी तरह के खिलाफ कॉर्पोरेट प्रभाव को समझें और रिपोर्ट करें। सबसे बड़ी चुनौतियों को नया करने और हल करने के लिए, कार्बन नेगेटिव से आगे बढ़ने और नवाचार करने के लिए।
7. जलवायु और पर्यावरण पर तकनीकी प्रभाव को कम करें
एक पर्यावरण आईटी रणनीति लागू करें, प्रौद्योगिकी के परिणाम को समझें, ऊर्जा के उपयोग को नवीकरणीय ऊर्जा में स्थानांतरित करें, प्रभाव को कम करें और कम करें और ऑफसेट के उपयोग को कम करें
2.3 एक प्रारंभिक कैनवास
जैसा कि पहले कहा गया है, सभी परिभाषाएँ व्यापक रूप से संरेखित हैं, और डिजिटल तकनीकों और सेवाओं के संदर्भ में किसी व्यवसाय को उनकी कॉर्पोरेट जिम्मेदारियों के बारे में सोचने में मदद करने के लिए प्रभावी हैं। हमने जो दृष्टिकोण अपनाया है, वह पुन: आविष्कार नहीं करना है, बल्कि मौजूदा सिद्धांतों के शीर्ष पर प्रत्येक परिभाषा के सर्वोत्तम भागों को परत करना है। इस संदर्भ में हम कॉर्पोरेट उत्तरदायित्व (सीआर, अर्थात् आर्थिक, पारिस्थितिक और सामाजिक) के मूल सिद्धांतों पर लौट आए हैं, लेकिन विशेष रूप से एक डिजिटल लेंस के माध्यम से उन पर विचार किया है। सीडीआर के साथ सीआर के दृष्टिकोण का विस्तार हुआ और इसमें डिजिटल क्षेत्र में प्रभाव शामिल है। विभिन्न सुझाव हैं कि डिजिटल परिप्रेक्ष्य पारंपरिक तीन के साथ कैसे इंटरैक्ट करता है। एक "चौगुनी मॉडल" में डिजिटल के चौथे क्षेत्र को आर्थिक, पारिस्थितिक और सामाजिक तीन क्षेत्रों में जोड़ा गया था।
इस माइकल वेड की भिन्नता में (अंजीर देखें। 1 दाएं) ने एक मॉडल प्रस्तावित किया जहां चौथा सर्कल - तकनीकी - तीनों के लिए एक फिल्टर के रूप में संक्षेप में काम करता है क्योंकि प्रौद्योगिकी (और डिजिटल) आज की डिजिटल दुनिया में सब कुछ के माध्यम से जुड़ा हुआ है।
हमारा सुझाव है कि दूसरों के साथ सिर्फ चौथा आयाम जोड़ने से डिजिटलीकरण के दूरगामी प्रभावों के साथ न्याय नहीं होगा जो भौतिक दुनिया के समकक्ष हैं। इसलिए हम सुझाव देते हैं, डॉ सास्किया डोर (२०२१) के काम के आधार पर, सामाजिक, पारिस्थितिक और आर्थिक प्रभावों के साथ एक एकीकृत सीडीआर मॉडल जो भौतिक और/या डिजिटल दुनिया के भीतर अपना प्रभाव दिखाते हैं। यह इस बात पर प्रकाश डालता है कि डिजिटल गतिविधियों का प्रभाव डिजिटल दुनिया में नहीं रहता है और डिजिटल और भौतिक दुनिया में प्रभाव एक दूसरे को प्रभावित करते हैं।
इस समय हम जिन चुनौतियों का सामना कर रहे हैं, उनमें से कुछ का पैमाना ऐसा है कि संगठन की सीमाओं को केवल निदेशकों की जिम्मेदारी के रूप में मानना ही पर्याप्त नहीं है। उदाहरण के लिए, जबकि यह महत्वपूर्ण है कि एक व्यवसाय पर्यावरण पर अपने स्वयं के प्रभाव को कम करने की जिम्मेदारी स्वीकार करता है, चुनौती का पैमाना यह है कि हमें उससे आगे जाने के लिए (नेट ज़ीरो या कार्बन नेगेटिव से परे) और उत्पादों को बनाने के लिए नया करने की आवश्यकता है और ऐसी सेवाएं जिनका संगठन के प्रभाव से ऊपर और बाहर सामाजिक या पारिस्थितिक प्रभाव पड़ता है। इसके अलावा, हम डिजिटल नैतिकता के बारे में यह स्वीकार करते हुए कह सकते हैं कि एक संगठन के रूप में जीडीपीआर के अनुरूप होना एक बात है, लेकिन समग्र रूप से समाज के लिए व्यक्तिगत डेटा को प्रबंधित करने के तरीके पर सकारात्मक प्रभाव डालने के लिए कुछ अलग है, उदाहरण के लिए वकालत करके बेहतर कानून या बेहतर उत्पाद देने के लिए। संक्षेप में, हमें बाहरी प्रभाव पर उतना ही स्पष्ट रूप से देखना चाहिए जितना कि यह सुनिश्चित करना कि आंतरिक संगठनात्मक घर क्रम में है।
अंजीर 1. माइकल वेड सीडीआर मॉडल, एमआईटी स्लोन रिव्यू 2020 प्रकाशित किया गया
Principle 1 - Purpose and Trust
Why is this important?
Digital at the Heart of Corporate Responsibility, protecting reputation & trust in the organisation of employees, customers & shareholders
1.1
Facilitate & earn public trust by establishing and adhering to a Digital Responsibility Code that publicly, and transparently, declares position around, for example as described by Ethos Foundation
- Governance through a CDR or Digital Ethics Council/ Advisory Board
- Technology / Digital monitoring
- Cybersecurity – Data / IP Privacy and data protection
- Ethical rules understood and applied for use of digital / AI
- Social Responsibility awareness for Digital Transformation
- Principles of reducing carbon footprint.
1.2
Define & Agree Corporate Purpose and consider alignment to support Social Value and Sustainability in the Digital Age. Build an organisational culture that enables responsible actions of employees and leaders
1.3
Implement Strong Digital Governance, for example a Digital Ethics Board with due consideration to its make up and governance, including accountability and reporting
1.4
Exceed, and Advocate for Stronger Responsible Regulation, by adhering to, advocating for evolution of, and raise visibility of appropriate legal, regulatory and ethical rules per geography & markets (e.g. data/AI), certifications (e.g. security/safety online)
Principle 2 - Fair and Equitable Access for All
Why is this important?
Justice, Equity, Diversity & Inclusion drives a need to engage different stakeholders, like customers and employees, effectively in the use of digital technologies and services
2.1
Innovative, Accessible and Inclusive Products & Services
- Ensure all parts of society have access to digital technologies (connectivity, tools and know-how)
- Ensure that products and services are inclusive by design, user-centric, convenient and accessible design for all
- Facilitate improvements in social innovation through digital tools and technologies
2.2
Promote Justice, Equity, Diversity & Inclusion
- Promote diversity and diverse thinking, integrated into product and service design, avoiding tech/AI driven bias exacerbating societal perspectives
- Actively avoid discrimination within digital transformation of business
2.3
Responsible Employment Rights
- Ensure human and employee rights are maintained with responsible outsourcing of work to the gig economy
- Responsible employment rights across (digital) supply chain
- Respecting employee rights for privacy and human dignity at the digitalised workplaces
Principle 3 - Promote Societal Wellbeing
Why is this important?
Protect data and personal privacy, empower people to engage and develop skills, and protect from harm to improve reputation and trust.
3.1
Implement Strong Privacy
- Ensure data privacy protection for employees, customers, citizens and all stakeholders
3.2
Implement Responsible Data Practices
- Follow responsible data validation & disposal practices, including transparency of use & processing of external data
- Implement responsible cybersecurity protection and response practices
- Informing proactively when using tracking, scoring and profiling and giving opportunity to avoid
- Refrain from harmful behavioural manipulation by using data, tech and digital tools
3.3
Promoting Digital Maturity Skills
- Addressing digital poverty & promoting inclusion (access to digital, access to digital finance)
- Promote improvements in societal digital maturity (skills, trust and understanding)
3.4
Promoting Digital Wellbeing
- Pursuing socially ethical digital practices – to reduce amplification of ‘fake news’ & inappropriate digital influence (harm and digital wellbeing)
- Promoting physical & mental healthy lifestyle, supported or enhanced by digital products or services
Principle 4 - Consider Economic and Societal Impact
Why is this important?
Reputational need to consider the economic and societal impact of decisions within the organisation
4.1
Plan for Sustainable & Responsible Automation
- Replacing jobs done by humans in a responsible way, consideration of retraining/reskilling programmes
- Ensure ethical and unbiased, explainable AI decision making algorithms
- Enable employees to understand the ethical dilemma and societal impact of tech and digital transformation through awareness training
- Actively engage with employee opinion and feedback in digital transformation, automation and tech implementation
4.2
Transparency with Stakeholders with Verifiable 3rd Party Data and Algorithms
- Ensure organisations & consumers understand sources of collected data, where it is, what is done with it, including scoring, profiling, reporting
- Understand authenticity and transparency of utilised 3rd party AI algorithms
4.3
Share Digital Economic Benefits with Relevant Stakeholders
- Sharing economic benefits of digital work with society, for example through appropriate taxation
- Respecting personal data ownership rights, reduce data piracy and enable individual monetization
- Promote open data to enable broad innovation by all (including opening Right to Repair)
Principle 5 - Accelerate Progress with Impact Economy
Why is this important?
To accelerate consumer demand of ecologically and societally better products. Incubate more cleantech and invest in sustainable and societal impact initiatives
5.1
Invest in Sustainability / Environmental / Impact returns
- Look to partner ecosystems across supply chain, engaging (and measuring impact of) ecotech, cleantech digital solutions
- Position for growth in environmental markets that align to purpose and positive planet impact
5.2
Use Verifiable Offset
- Understand Carbon Credit market and if using offset, look to use verifiable offset or digitally enabled natural carbon sequestration (like e.g. reforestation and afforestation)
5.3
Accelerate & Innovate Sustainable Consumer Behaviours
- Use Digital products to enable, for example, price discriminating digital tools that promote sustainable practices
- Consideration of economic models that are more conducive to sustainable practices
Principle 6 - Creating a Sustainable Planet to Live
Why is this important?
To move beyond Carbon Zero or Carbon Negative to Planet Positive, to create a more positive impact on the planet than your organizational scope using digital products and services
6.1
Report impact of business against 3rd party impact assessments
- Promote transparent, sustainable and ethical working practices across the supply chain linked to a recognized sustainability reporting standard such as UN Global Compact, Global Reporting Initiative, SASB, ESG frameworks or BCorp, including digital responsibility practices
6.2
Innovate & Positively Impact Beyond Corporate Boundary
- Using Digital technologies or services, look to innovate and create new product lines or business capabilities that tangibly and positively impact
- Economic Sustainability - of supply chain, of people, of business
- Societal Sustainability – social cohesion, trust and privacy
- Environmental Sustainability (climate change, biodiversity, waste, resources)
- Introduce Circular Economy principles in Product Design
- For example, contribution of data or APIs, or utilization of other technologies with data science of analytics to create new societal & environmental benefits
Principle 7 - Reduce Tech Impact on Climate & Environment
Why is this important?
To mitigate the impact of your organisations technology impact as you head towards Carbon Zero or Carbon Negative and Net Zero
7.1
Implement an Environmental IT Strategy
- Following responsible recycling practices for digital technologies – target zero waste, promote circular economy
- Following responsible disposal practices for digital technologies, including extending tech life span, e.g. of smartphones and using refurbished IT
- Design in Environmental considerations in the use of digital technologies – e.g. Sustainable Web Design & IT Strategy
7.2
Measure, Report, Minimise Energy use & move to Renewable Energy
- Reduce consumption by measuring & actively reducing Scope 1, 2 and 3 emissions using Digital tech
- In your data centres, and supply chain data centres, direct and indirect
- In your offices & business facilities
- In your travel & vehicle fleets
- In your decentralised asset base